Risoluzione dei problemi della rete

Il presente manuale contiene alcuni suggerimento per la risoluzione dei problemi della rete.

PERICOLO
RISCHIO DI ELETTROCUZIONE, ESPLOSIONE O ARCHI ELETTRICI Le operazioni di installazione e di manutenzione di questo apparecchio devono essere effettuate solo da personale qualificato. Utilizzare dispositivi di protezione individuale (DPI) adeguati e conformarsi alle norme relative agli obblighi di sicurezza elettrica sui luoghi di lavoro. Consultare lo standard NFPA 70E negli USA, lo standard CSA Z462 o gli standard locali applicabili. Il mancato rispetto di queste istruzioni provocherà morte o gravi infortuni.

PERICOLO

RISCHIO DI ELETTROCUZIONE, ESPLOSIONE O ARCHI ELETTRICI

Le operazioni di installazione e di manutenzione di questo apparecchio devono essere effettuate solo da personale qualificato.
Utilizzare dispositivi di protezione individuale (DPI) adeguati e conformarsi alle norme relative agli obblighi di sicurezza elettrica sui luoghi di lavoro. Consultare lo standard NFPA 70E negli USA, lo standard CSA Z462 o gli standard locali applicabili.

Il mancato rispetto di queste istruzioni provocherà morte o gravi infortuni.

La tabella descrive come risolvere i problemi Ethernet.

Problema	Possibile soluzione
I LED Ethernet non lampeggiano.	Controllare che i cavi LAN Ethernet non siano scollegati.
Impossibile accedere ai dispositivi Modbus downstream da un gateway seriale Modbus TCP/Modbus.	Controllare l'indirizzo IP del gateway. Se i dati vengono esportati tramite GPRS/3G, controllare che il gateway si trovi sulla stessa sottorete Ethernet di Com'X.

La tabella descrive come risolvere i problemi GPRS o 3G.

Problema	Possibile soluzione
Modem non rilevato. Il LED del modem non lampeggia.	Spegnere Com'X. Reinserire il modem e accendere Com'X.
Impossibile connettere il modem alla rete.	Controllare che le impostazioni quali APN siano corrette.
Il LED GPRS sul pannello anteriore si accende e si spegne periodicamente.	Controllare che le impostazioni del protocollo in Impostazioni generali > Pubblicazionesiano corrette.

La tabella descrive come risolvere i problemi Wi-Fi.

Problema	Possibile soluzione
La chiave USB Wi-Fi non viene rilevata. Il LED della chiave USB non lampeggia.	Spegnere Com'X. Reinserire la chiave USB Wi-Fi e accendere Com'X.
Impossibile connettere la chiave USB Wi-Fi alla rete.	Controllare che le impostazioni quali il nome SSID e la chiave WPA2 siano corrette.