DOCA0098RU-09

Включение удаленного доступа

Функция Удаленный доступ позволяет службе поддержки Schneider Electric удаленно подключаться к Com'X для проверки настроек и устранения неисправностей без необходимости выезда на объект пользователя.

Schneider Electric не предпринимает попыток соединения с устройством без необходимости. Если требуется прокси-сервер, его необходимо сконфигурировать.

После активации функция Удаленный доступ используется для создания соединения между Com'X и удаленными службами Schneider Electric.

Для активации функции «Удаленный доступ»:

  1. Нажмите Обслуживание > Настройки системы.
  2. В разделе Приложения переключите Удаленный доступ для получения помощи на ВКЛ, только если группа поддержки Schneider Electric посылает запрос на это. В противном случае оставьте функцию «Удаленный доступ» в положении ВЫКЛ (по умолчанию).
Кнопка Удаленный доступ деактивируется через три часа после ее включения. Кроме того, вы можете деактивировать Удаленный доступ, как описано выше.
QR Code is a registered trademark of DENSO WAVE INCORPORATED in Japan and other countries.

Was this helpful?