Возврат компонентов Schneider Electric

Чтобы вернуть неисправный компонент Schneider Electric, свяжитесь со службой поддержки Scheider Electric для получения номера RMA.

Упакуйте компонент в оригинальную упаковку и отправьте ценной бандеролью. Представитель службы поддержки предоставит вам адрес назначения. Если у вас нет оригинальной упаковки, попросите представителя прислать вам новую.

• Упакуйте компонент должным образом, чтобы избежать повреждений при транспортировке. Никогда не используйте полистироловые шарики или другую неплотную упаковку при отправке компонента. Компонент может опуститься на дно упаковки при транспортировке и повредиться.

• Прикрепите к бандероли письмо с вашим именем, номером RMA, адресом, копией чека, описанием проблемы, номером телефона и подтверждением оплаты (если необходимо).