Устранение неисправностей

Вы можете выполнить ряд проверок для выявления потенциальных неполадок в работе устройства.

В приведенной ниже таблице описаны потенциальные неполадки, их возможные причины, проверки, которые вы можете выполнить, и возможные решения. Если неполадку не удается устранить при помощи сведений, представленных в данной таблице, обратитесь за помощью к местному торговому представителю Schneider Electric.

Потенциальная неполадка	Возможная причина	Возможное решение
При включении на устройстве ничего не отображается.	Отсутствует питание устройства.	Проверьте наличие вспомогательного источника питания.
При включении на устройстве ничего не отображается.	Вспомогательный источник питания не отвечает требованиям.	Проверьте напряжение вспомогательного источника питания.
Устройство сообщает об обнаружении пробоя изоляции, но ваша система не демонстрирует признаков некорректной работы.	Неправильный порог срабатывания аварийно-предупредительной сигнализации о пробое изоляции.	Проверьте значение порога срабатывания аварийно-предупредительной сигнализации о пробое изоляции. При необходимости измените значение порога срабатывания аварийно-предупредительной сигнализации о пробое изоляции.
Вы специально организовали пробой изоляции, но устройство его не обнаружило.	Значение сопротивления, используемое для моделирования пробоя, выше значения порога срабатывания аварийно-предупредительной сигнализации о пробое изоляции.	Используйте значение сопротивления, которое ниже значения порога срабатывания аварийно-предупредительной сигнализации о пробое изоляции, или измените порог срабатывания аварийно-предупредительной сигнализации о пробое изоляции
	Между нейтралью и заземлением пробой не обнаружен.	Начните сначала и убедитесь, что вы находитесь между нейтралью и заземлением.
Прибор контроля изоляции IMD обнаруживает пробой, а устройство – нет.	Неправильный порог срабатывания аварийно-предупредительной сигнализации о пробое изоляции.	Проверьте значение порога срабатывания аварийно-предупредительной сигнализации о пробое изоляции. При необходимости измените значение порога срабатывания аварийно-предупредительной сигнализации о пробое изоляции.
	Имеется пробой на одной и той же фазе на нескольких проводниках и недостаточный сигнал для обнаружения пробоя при выбранном пороговом значении на устройстве.
	Пробой расположен на участке незаземленной системы, который не контролируется устройством, например, на шине между параллельными цепями.	Проверьте на наличие пробоя изоляции в вышестоящей от устройства сети при помощи мобильного прибора для обнаружения пробоя изоляции.
	Настройки сети прибора контроля изоляции (IMD) не сконфигурированы для совместимости с устройством.	Убедитесь, что сконфигурированы параметры сети IMD. Для получения подробной информации см. Конфигурация сети.
Устройство выдает аварийно-предупредительный сигнал, а прибор контроля изоляции (IMD) не обнаруживает пробой.	Неправильный порог срабатывания аварийно-предупредительной сигнализации о пробое изоляции.	Проверьте значение порога срабатывания аварийно-предупредительной сигнализации о пробое изоляции. При необходимости измените значение порога срабатывания аварийно-предупредительной сигнализации о пробое изоляции.
	Изоляция незаземленной системы могла измениться с течением времени или в других условиях.	Просмотрите данные о сопротивлении изоляции в приборе контроля изоляции (IMD) и выясните, не требуется ли изменение порогового значения.
	Настройки сети прибора контроля изоляции (IMD) не сконфигурированы для совместимости с устройством.	Убедитесь, что сконфигурированы параметры сети IMD. Для получения подробной информации см. Конфигурация сети.
Сигнальное реле срабатывает наоборот (выключено, когда должно быть включено, и наоборот)	Реле подключено неправильно	Подключите реле правильно, чтобы обеспечить его ожидаемое поведение.
Аварийно-предупредительный сигнал остается даже после устранения пробоя изоляции	В указанной параллельной цепи имеется второй пробой изоляции (тот же проводник, тот же фидер)	Выполните проверку и устраните второй пробой изоляции.
Частые ложные срабатывания аварийно-предупредительной сигнализации	Незаземленные электрические сети с высоким уровнем помех и потенциальными проблемами качества электроэнергии	Проверьте значение параметра фильтра. Измените параметры фильтра при необходимости.
Низкая скорость отклика устройства	Неверные параметры фильтра.	Проверьте значение параметра фильтра. Измените параметры фильтра при необходимости.
Светодиод состояния прибора горит красным, а на дисплее указано, что при выполнении автотестирования произошла ошибка.	Внутренняя ошибка	Кратковременно отсоедините вспомогательный источник питания от устройства.
Несмотря на то, что на устройство подается питание, светодиод состояния прибора не загорается.	Неисправность индикатора.	Повторно запустите автотестирование и убедитесь, что светодиод состояния прибора загорается на короткое время.
Светодиодный индикатор сигнализации не загорается при пробое изоляции.	Неисправность индикатора.	Повторно запустите автотестирование и убедитесь, что светодиодный индикатор сигнализации загорается на короткое время.