7RU02-0336-07

Устранение неполадок с настройкой расширенного режима безопасности

После включения расширенного режима безопасности некоторые пользователи могут столкнуться с проблемой доступа к программному обеспечению. Используйте следующие шаги для устранения неполадок, связанных с доступом к программному обеспечению:

Состояние измерителя Пример поведения Решение – выполните действия в указанном порядке
Новый измеритель Неизвестны учетные данные для входа.
  • Убедитесь, что используется последняя версия ION Setup.

  • Введите имя пользователя: User1 и пароль: 0 [ноль].

Измеритель недавно обновлен до версии микропрограммного обеспечения 3.0.0 При использовании ПО EcoStruxure™ Power Monitoring Expert или ION Enterprise не предоставляется доступ после ввода пароля.
  • Убедитесь, что используется последняя версия ION Setup.

  • Убедитесь, что измеритель используется с версией микропрограммного обеспечения 3.0.0.

  • Настройте параметры безопасности измерителя.

  • Введите имя пользователя измерителя: User1 и пароль: [пароль, использовавшийся до обновления на версию микропрограммного обеспечения 3.0.0].

При использовании ПО Vista™ не предоставляется доступ после ввода пароля. Посетите www.se.com для получения помощи в поиске и устранении неисправностей.
При использовании ПО EcoStruxure™ Power SCADA Operation. Посетите www.se.com для получения помощи в поиске и устранении неисправностей.
Несколько раз введены неверные учетные данные, после чего доступ заблокирован. Дождитесь окончания периода блокировки, пока учетная запись не будет разблокирована. Если учетная запись пользователя заблокирована, пользователь все равно может получить доступ к устройству, введя правильные учетные данные, используя другой протокол и способ связи.
Неизвестны учетные данные для входа.
  • Убедитесь, что используется последняя версия ION Setup.

  • Введите имя пользователя измерителя: User1 и пароль: [пароль, использовавшийся до обновления на версию микропрограммного обеспечения 3.0.0].

QR-код для этой страницы

Была ли информация полезной?