Guide de l'utilisateur du système Wiser Home (France) - 11

Paramètres de compte utilisateur

Dans le menu du compte utilisateur, vous pouvez gérer votre adresse, personnaliser les notifications et les alarmes, gérer la confidentialité, connecter des applications tierces, mettre à jour votre mot de passe et même supprimer votre compte si nécessaire.

Dans le menu Paramètres :

  1. Appuyez sur Compte

    (A).

Le menu Compte :

Mon Logement Définissez les détails de votre domicile.
Notifications et alarmes Définissez les Notifications et alarmes que vous souhaitez recevoir.
Apps et connexions

La page « Apps et connexions » a les options suivantes :

Connexions avec Wiser

  • Wiser Energy : Si vous avez un compte Wiser Energy, vous pouvez relier votre application Wiser energy ou créer un compte.

  • Analyses énergétiques personnalisées : Pour arrêter/redémarrer le service d'analyses énergétiques personnalisées.
    Les analyses énergétiques personnalisées fournissent un résumé de l'utilisation énergétique de votre logement, la comparent à des logements similaires et vous donnent des conseils pour vous aider à économiser de l'énergie et à réduire les coûts. Reportez-vous à Analyses énergétiques personnalisées pour des informations détaillées sur l'activation des analyses énergétiques personnalisées, la création d'un profil domestique, etc.

Connexions avec les partenaires

  • Enode : Enode vous permet d'améliorer votre expérience de charge de véhicules électriques en intégrant l'application Wiser. En vous connectant à Enode, vous pouvez contrôler votre chargeur EV et surveiller des détails importants tels que l'état de l'appareil et les données télémétriques. Reportez-vous à XXX pour obtenir des informations complètes sur Enode.

Connexions avec des tiers

  • Alexa / Google Home : Intégration avec des applications tierces populaires telles que Alexa et Google Home pour une commande vocale pratique. Consultez Commande vocale pour des informations détaillées.

  • Optimiser ma facture : Pour arrêter ou redémarrer le service Optimiser ma facture. Ce service est disponible si vous avez des appareils à forte consommation d'énergie tels qu'un chargeur VE SchneiderChargeur VE (EVlink Home Smart, charge Schneider, prise EVlink) ou des chauffe-eau résistifs (contrôlés avec un micromodule de pilotage). Reportez-vous au guide d’utilisation de l’appareil respectif, pour obtenir des informations détaillées.

  • Matter : Permettre aux appareils compatibles Matter de communiquer avec des applications tierces telles que Google Home, Apple Home et Amazon Alexa, garantissant ainsi une interaction transparente entre vos appareils intelligents. Reportez-vous à Matter pour des informations détaillées.

Gestion de la confidentialité

Activez ou désactivez l'option permettant de recevoir des courriels de marketing et de contribuer à l'analyse des données pour améliorer les services. Cette option fournit également des informations sur les conditions d'utilisation et l'avis de confidentialité.

Modification du mot de passe Vous pouvez modifier votre mot de passe ici.
NOTE: Vous trouverez les exigences du mot de passe Wiser Home au chapitre Création d'un compte
SUGGESTION: Veuillez prendre en compte les conseils concernant les mots de passe et autres méthodes pour renforcer votre système au chapitre Principes de la cybersécurité
Déconnexion

Déconnectez-vous de votre compte

NOTE: Pour utiliser l'application Wiser Home, vous devez être connecté avec un compte.
Supprimer mon compte

Supprimez votre compte.

La suppression de votre compte est immédiate et permanente.

Vous devez être connecté à votre passerelle Wiser pour pouvoir supprimer votre compte.

NOTE: La suppression de votre compte marquera votre adresse e-mail comme supprimée.
NOTE: Un compte supprimé ne peut pas être restauré.
NOTE: La suppression de votre compte vous déconnectera de votre système Wiser et vous ne pourrez plus vous reconnecter. Assurez-vous de désactiver votre système Wiser en premier.
NOTE: Si vous avez activé la fonction Analyses énergétiques personnalisées pour votre appareil énergétique, la suppression de votre compte annulera l'abonnement aux notifications sur les informations énergétiques personnalisées.
SUGGESTION: Au lieu de supprimer votre compte si vous devez laisser un système Wiser derrière vous (déménagement, p. ex.), réinitialisez la passerelle et conservez vos informations d’identification prêtes pour le système Wiser suivant.
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