Rinnovo degli abbonamenti
Per continuare a utilizzare senza interruzioni le funzionalità di SpaceLogic KNX Remote, è necessario rinnovare manualmente l'abbonamento prima della scadenza.
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Non è possibile rinnovare gli abbonamenti dopo la scadenza. Se un abbonamento scade, è necessario acquistarne, crearne e assegnarne uno nuovo.
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Il rinnovo deve essere effettuato mentre l'abbonamento è ancora attivo.
Notifiche di rinnovo
Riceverai promemoria via e-mail con i link per il rinnovo:
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Tipo di e-mail |
Quando è stata inviata |
Azione |
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E-mail riassuntiva mensile |
A partire da 180 giorni prima della scadenza |
Fai clic sul pulsante Rinnova abbonamento presente nell'e-mail. |
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E-mail di promemoria quotidiano |
7 giorni prima della scadenza |
Utilizza il link Rinnova presente nell'e-mail. |
Facendo clic sul pulsante/link sarai reindirizzato allo Schneider Electric Software Shop.
Prerequisiti
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È necessario disporre di crediti sufficienti nel proprio portafoglio digitale.
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Il numero di crediti disponibili deve essere pari o superiore alla quantità presente nell'abbonamento che desideri rinnovare.
Opzioni di rinnovo
Nella finestra di dialogo Rinnova il tuo abbonamento, seleziona una delle seguenti opzioni:
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Opzione |
Quando utilizzare |
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Rinnova con i crediti Digital Locker |
Se hai abbastanza crediti nel tuo portafoglio digitale. |
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Rinnova online tramite Schneider Shop |
Se hai bisogno di acquistare crediti aggiuntivi. |
Rinnova con i crediti Digital Locker
Se hai abbastanza crediti nel tuo portafoglio digitale, puoi rinnovare il tuo abbonamento come segue:
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Nella finestra di dialogo Rinnova il tuo abbonamento, fai clic sul pulsante Utilizza crediti.
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Nella finestra di dialogo Rinnova con crediti voucher, inserisci l'indirizzo e-mail dell'installatore e fai clic su Rinnova.
Rinnovo manuale tramite Software Shop
È anche possibile rinnovare direttamente gli abbonamenti:
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Vai allo Schneider Electric Software Shop.
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Accedi o registrati.
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Accedi alla: scheda Software > Strumenti e risorse > Gestione di abbonamenti e licenze software.
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Nella scheda Voucher digitali:
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Fai clic su Rinnova abbonamento.
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Seleziona l'abbonamento da rinnovare
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Fai clic su Rinnova abbonamento per confermare
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In alternativa, nella scheda Abbonamenti:
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Fai clic sul pulsante Rinnova accanto all'abbonamento oppure
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Fai clic sui tre puntini nella colonna Azione e seleziona Rinnova abbonamento.
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Conferma il rinnovo.
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Conferma
Dopo aver completato il rinnovo, riceverai un'e-mail di conferma.