DOCA0239PTBR-05

Solução de problemas

Problema

Possível causa

Solução

Não é possível iniciar a biblioteca do TeSys island DTM Library

Alguns dos componentes comuns necessários à operação do DTM podem ser desinstalados por outros softwares.

Reinstale a biblioteca do TeSys island DTM Library.

A biblioteca do TeSys island DTM Library não aparece. Mesmo após clicar em Update Catalog (Atualizar catálogo).

Isso pode ser um problema com o software SoMove não ter sido registrado antes da aplicação do DTM ou um problema com a dll que não está sendo registrada pelo Windows.

Use a linha de comando do Windows para registrar uma dll necessária para o DTM ser instalado:

  1. Inicie o prompt de comando do Windows como Administrador e digite: cd C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727

  2. Em seguida, digite o seguinte (e tenha cuidado com as instruções da barra): RegAsm.exe /codebase C:\Program Files (x86)\Common Files\Schneider Electric Shared\Schneider Electric TeSys island DTM Library\AladdinDtm.Kernel.dll

  3. Quando o registro for concluído, esta mensagem será exibida: Tipos registrados

  4. Inicie o software SoMove e uma tela de Catalog Update (Atualização de catálogo) com a barra de progresso aparecerá. Aguarde até que seja concluída

  5. Após a atualização do catálogo ser concluída, a biblioteca do TeSys island DTM Library deve ser disponibilizada.

QR Code is a registered trademark of DENSO WAVE INCORPORATED in Japan and other countries.

Isto foi útil?