Fejlfinding

Symptom	Mulig årsag	Løsning
Stikkontakten tændes ikke.	Stikkontakten er defekt, eller der kan være en alarm, hvis lysdioden blinker rødt.	Sluk først stikkontakten, afbryd den fra strømforsyningen, og tænd den efter et stykke tid. Hvis den stadig ikke fungerer, kan du udskifte stikkontakten. Se installationsvejledningen for yderligere oplysninger om ledningsføringen.
Når der er en alarm, kan brugeren ikke tænde for udtaget lokalt eller via fjernadgang. Lysdioden blinker RØDT hurtigt.	Slet stikkontaktalarmerne.	Tryk på og hold trykknappen nede i 4 sekunder for at slette alarmen. Efter 4 sekunder stopper den med at blinke, og alarmen slettes, og du kan bruge stikkontakten igen. BEMÆRK: Før du sletter alarmen, skal du kontrollere årsagen til overstrømsfejl og termisk fejl for sikkerhed.
Enhed offline vises på skærmen.	Enheden er slukket. Wiser Hub er for langt væk fra enheden.	Hvis den er slukket, skal du tænde enheden. Flyt Wiser Hub og enheden tæt på hinanden. Genstart enheden. BEMÆRK: Hvis enheden stadig er offline, skal du trykke på Hjælp og support for at få support på Wiser Support-siderne.

Symptom

Mulig årsag

Løsning

Stikkontakten tændes ikke.

Stikkontakten er defekt, eller der kan være en alarm, hvis lysdioden blinker rødt.

Sluk først stikkontakten, afbryd den fra strømforsyningen, og tænd den efter et stykke tid. Hvis den stadig ikke fungerer, kan du udskifte stikkontakten. Se installationsvejledningen for yderligere oplysninger om ledningsføringen.

Når der er en alarm, kan brugeren ikke tænde for udtaget lokalt eller via fjernadgang.

Lysdioden blinker RØDT hurtigt.

Slet stikkontaktalarmerne.

Tryk på og hold trykknappen nede i 4 sekunder for at slette alarmen. Efter 4 sekunder stopper den med at blinke, og alarmen slettes, og du kan bruge stikkontakten igen.

BEMÆRK: Før du sletter alarmen, skal du kontrollere årsagen til overstrømsfejl og termisk fejl for sikkerhed.

Enhed offline vises på skærmen.

Enheden er slukket.
Wiser Hub er for langt væk fra enheden.

Hvis den er slukket, skal du tænde enheden.
Flyt Wiser Hub og enheden tæt på hinanden.
Genstart enheden.

BEMÆRK: Hvis enheden stadig er offline, skal du trykke på Hjælp og support for at få support på Wiser Support-siderne.