Vianetsintä

Ongelma	Mahdollinen syy	Ratkaisu
Termostaatin lämpötilan mittaus ei ole tarkka.	Tarkista asennuspaikka asennuskotelossa tai -putkessa olevan mahdollisen ilmavirran varalta.	Varmista, että liitäntärasia tai asennusputki on asianmukaisesti suljettu, jotta ilmavirtaus ei vaikuta lämpötila-anturin toimintaan.
Termostaatti on offline-tilassa.	Termostaatissa ei ole virta päällä. Termostaatti ei ole enää keskusyksikön signaalin kantaman sisäpuolella.	Kytke termostaatti pois päältä ja takaisin päälle. Siirrä Wiser-keskusyksikkö lähemmäs termostaattia. HUOMAUTUS: Jos ongelma jatkuu, napauta Ohje ja tuki ja vieraile Wiser-tuen sivuilla.
Wiser-keskusyksikköön liittyminen ei onnistu (punainen LED vilkkuu)	Heikko signaali Wiser-keskusyksikön ja termostaatin välillä. Laitteissa ei ole virtaa (termostaatti/Wiser-keskusyksikkö/Wi-Fi^®-verkko).	Liitä termostaatti sovellukseen uudelleen. Kytke laitteisiin virta (termostaatti/Wiser-keskusyksikkö/Wi-Fi^®-verkko).
Tila	Käyttäjän toiminta	Kuvaus
Huonelämpötilaa ei voida asettaa sovelluksella.	Wiser-keskusyksikön signaali on heikko tai sitä ei ole yhdistetty WI-FI^®-verkkoon.	Tarkista Wi-Fi^®-signaali.
Etsi ja sido		Kun käyttäjä painaa ja pitää kiertopainiketta painettuna yli 8 sekuntia, Fb-LED näkyy termostaatin matriisinäytössä. Se on Zigbee-toiminto, voidaan ohittaa.
X-merkki näkyy LED-matriisissa	Laite on lukittu, ja LED-matriisissa on merkintä X
näkyy laitteen vieressä Ohjaus-kuvaruudussa.	Lattia-anturi ilmoittaa viasta. Termostaatti ilmoittaa viasta. Lattia-anturi tunnistaa huonelämpötilan, ja muita tunnistimia on saatavilla huoneeseen. Huoneessa on useita yhdistelmätermostaatteja, jotka on määritetty eri tavalla.	Jos lattia-anturi ilmoittaa viasta, vaihda lattia-anturi. HUOMAUTUS: Et voi ohjata lämpötilaa kyseisessä huoneessa Wiser Home -sovelluksen avulla ennen kuin vaihdat lattia-anturin. Jos termostaatti ilmoittaa viasta, ota yhteyttä asentajaan. Jos lattia-anturi tunnistaa huonelämpötilan, ja muita tunnistimia on saatavilla huoneeseen, poista kaikki muut anturit huoneesta. Jos huoneessa on useita yhdistelmätermostaatteja, jotka on määritetty eri tavalla, määritä termostaatit uudelleen muihin huoneisiin.