Solución de problemas

Causa	Solución
Interruptor
El dispositivo no está preparado para emparejarse después de que se haya eliminado de la aplicación	Restablecimiento a los ajustes por defecto de fábrica

Regulador
No es posible aumentar la luminosidad	Reduzca o aumente la carga Deje que se enfríe el pulsador en caso de sobrecalentamiento Cambie la carga (si la carga es incompatible con el regulador)
No es posible la conexión	Deje que se enfríe el pulsador en caso de sobrecalentamiento Reduzca la carga Cambie la carga Verifique el cableado
Parpadeo con brillo mínimo	Aumente el brillo mínimo (si el parpadeo persiste, instale un dispositivo de corrección de carga de 31LCDA) Cambie la carga (si el brillo mínimo es insuficiente) Ajuste el modo RL-LED (se recomienda utilizar el 10 % de la carga nominal para evitar el sobrecalentamiento del regulador)
Parpadeo	Cambie la carga Ajuste el modo RL-LED (se recomienda utilizar el 10 % de la carga nominal para evitar el sobrecalentamiento del regulador)
Escasa capacidad de regulación	Cambie el rango de atenuación Ajuste el modo RL-LED (se recomienda utilizar el 10 % de la carga nominal para evitar el sobrecalentamiento del regulador) Cambie la carga (si la carga es incompatible con el regulador)

Persiana
Sin movimiento de la persiana ni movimiento de la persiana no controlado	Revise la fuente de alimentación Cambie la carga Cambie el cableado

Causa	Posible causa	Solución
El dispositivo no puede conectarse con el Hub. Después de accionarlo 3 veces, el LED del dispositivo parpadea en rojo/verde durante 30 s. NOTA: Esto no se aplica a los nuevos modelos Zigbee^® .	El modo de emparejamiento ha cambiado.	Restablecer el dispositivo a los ajustes de fábrica. Después del restablecimiento, accione 4 veces la esquina de arriba a la derecha del interruptor y luego manténgalo accionado durante 20 s hasta que el LED parpadee en rojo. El dispositivo debe reiniciarse en el modo correcto. Después del reinicio, accione 3 veces la esquina de arriba a la derecha del interruptor para iniciar el modo de emparejamiento. El LED parpadea en color naranja.

Causa

Posible causa

Solución

El dispositivo no puede conectarse con el Hub. Después de accionarlo 3 veces, el LED del dispositivo parpadea en rojo/verde durante 30 s.

NOTA: Esto no se aplica a los nuevos modelos Zigbee^®

El modo de emparejamiento ha cambiado.

Restablecer el dispositivo a los ajustes de fábrica.
Después del restablecimiento, accione 4 veces la esquina de arriba a la derecha del interruptor y luego manténgalo accionado durante 20 s hasta que el LED parpadee en rojo.

El dispositivo debe reiniciarse en el modo correcto.
Después del reinicio, accione 3 veces la esquina de arriba a la derecha del interruptor para iniciar el modo de emparejamiento.

El LED parpadea en color naranja.