Диагностические коды

Если сочетание подсветки и значок ошибки / сигнала тревоги указывает на ошибку или аномальную ситуацию, перейдите на экран диагностики и найдите диагностический код. Если проблема сохранится после выполнения следующих инструкций, обратитесь в службу технической поддержки.

Диагностический код	Описание	Возможное решение
–	На ЖК-дисплее ничего не видно.	Проверьте и отрегулируйте контрастность или параметры подсветки ЖК-дисплея.
–	Кнопки не работают.	Перезагрузите счетчик, выключив и включив его.
101, 102	Учет энергопотребления останавливается из-за внутренней ошибки. Отображается общее потребление энергии.	Войдите в режим конфигурации и выполните Сброс конфигурации.
201	Учет энергопотребления продолжается. Рассогласование настроек и показаний частоты.	Откорректируйте настройки частоты по номинальной частоте системы питания.
202	Учет энергопотребления продолжается. Рассогласование настроек и входов проводки.	Откорректируйте настройки проводки согласно входам проводки.
203	Учет энергопотребления продолжается. Обратное чередование фаз.	Проверьте проводные соединения и при необходимости исправьте настройки проводки.
205	Учет энергопотребления продолжается. Настройки даты и времени были сброшены из-за потери питания.	Установите дату и время.
206	Учет энергопотребления продолжается. Импульс отсутствует из-за перегрузки по выходному импульсу энергии.	Проверьте настройки выходного импульса энергии.
207	Учет энергопотребления продолжается. Некорректная работа внутренних часов.	Выключите и включите питание для перезапуска счетчика, а затем сбросьте настройки даты и времени.
301	Внутренняя ошибка связи	Проверьте Ethernet-подключение. Если диагностический код неисправности сохраняется более 2 минут, обратитесь в службу технической поддержки.
303	Конфликт IP-адресов	Проверьте IP-адреса в сети на наличие дубликатов и назначьте каждому счетчику уникальный IP-адрес.
304	IP-адрес не задан (IP-адрес по умолчанию)	Присвойте счетчику уникальный IP-адрес.
–	Недоступность веб-страниц из-за нескольких входов в систему из-под разных учетных записей пользователей	Подождите 10 с и снова попробуйте войти в систему.

Диагностический код	Описание	Возможное решение
–	На ЖК-дисплее ничего не видно.	Проверьте и отрегулируйте контрастность или параметры подсветки ЖК-дисплея.
–	Кнопки не работают.	Перезагрузите счетчик, выключив и включив его.
101, 102	Учет энергопотребления останавливается из-за внутренней ошибки. Отображается общее потребление энергии.	Войдите в режим конфигурации и выполните Сброс конфигурации.
201	Учет энергопотребления продолжается. Рассогласование настроек и показаний частоты.	Откорректируйте настройки частоты по номинальной частоте системы питания.
202	Учет энергопотребления продолжается. Рассогласование настроек и входов проводки.	Откорректируйте настройки проводки согласно входам проводки.
203	Учет энергопотребления продолжается. Обратное чередование фаз.	Проверьте проводные соединения и при необходимости исправьте настройки проводки.
205	Учет энергопотребления продолжается. Настройки даты и времени были сброшены из-за потери питания.	Установите дату и время.
206	Учет энергопотребления продолжается. Импульс отсутствует из-за перегрузки по выходному импульсу энергии.	Проверьте настройки выходного импульса энергии.
207	Учет энергопотребления продолжается. Некорректная работа внутренних часов.	Выключите и включите питание для перезапуска счетчика, а затем сбросьте настройки даты и времени.
301	Внутренняя ошибка связи	Проверьте Ethernet-подключение. Если диагностический код неисправности сохраняется более 2 минут, обратитесь в службу технической поддержки.
303	Конфликт IP-адресов	Проверьте IP-адреса в сети на наличие дубликатов и назначьте каждому счетчику уникальный IP-адрес.
304	IP-адрес не задан (IP-адрес по умолчанию)	Присвойте счетчику уникальный IP-адрес.
–	Недоступность веб-страниц из-за нескольких входов в систему из-под разных учетных записей пользователей	Подождите 10 с и снова попробуйте войти в систему.

Диагностический код	Описание	Возможное решение
–	На ЖК-дисплее ничего не видно.	Проверьте и отрегулируйте контрастность или параметры подсветки ЖК-дисплея.
–	Кнопки не работают.	Перезагрузите счетчик, выключив и включив его.
101, 102	Учет энергопотребления останавливается из-за внутренней ошибки. Отображается общее потребление энергии.	Войдите в режим конфигурации и выполните Сброс конфигурации.
201	Учет энергопотребления продолжается. Рассогласование настроек и показаний частоты.	Откорректируйте настройки частоты по номинальной частоте системы питания.
202	Учет энергопотребления продолжается. Рассогласование настроек и входов проводки.	Откорректируйте настройки проводки согласно входам проводки.
203	Учет энергопотребления продолжается. Обратное чередование фаз.	Проверьте проводные соединения и при необходимости исправьте настройки проводки.
205	Учет энергопотребления продолжается. Настройки даты и времени были сброшены из-за потери питания.	Установите дату и время.
206	Учет энергопотребления продолжается. Импульс отсутствует из-за перегрузки по выходному импульсу энергии.	Проверьте настройки выходного импульса энергии.
207	Учет энергопотребления продолжается. Некорректная работа внутренних часов.	Выключите и включите питание для перезапуска счетчика, а затем сбросьте настройки даты и времени.
301	Внутренняя ошибка связи	Проверьте Ethernet-подключение. Если диагностический код неисправности сохраняется более 2 минут, обратитесь в службу технической поддержки.
303	Конфликт IP-адресов	Проверьте IP-адреса в сети на наличие дубликатов и назначьте каждому счетчику уникальный IP-адрес.
304	IP-адрес не задан (IP-адрес по умолчанию)	Присвойте счетчику уникальный IP-адрес.
–	Недоступность веб-страниц из-за нескольких входов в систему из-под разных учетных записей пользователей	Подождите 10 с и снова попробуйте войти в систему.