7PT02-0443-00

Códigos de diagnóstico

Se a combinação da luz de fundo e do ícone de erro/alerta indica um erro ou uma situação anormal, navegue para a tela de diagnóstico e encontre o código de diagnóstico. Se o problema persistir após seguir as instruções na tabela, entre em contato com o suporte técnico.

Código de diagnóstico

Descrição

Possível solução

Visor LCD não visível.

Verifique e ajuste o contraste/retroiluminação do LCD.

Os botões não funcionam.

Reinicie o medidor, desligando-o e ligando-o novamente.

101, 102

O medidor para devido a um erro interno. O consumo total de energia é exibido.

Insira o modo de configuração e implemente Reset Config.

201

A medição continua. Incompatibilidade entre as configurações de frequência e as medições de frequência.

Corrija as configurações de frequência de acordo com a frequência nominal do sistema de energia.

202

A medição continua. Incompatibilidade entre configurações de conexão e entradas de conexão.

Corrija as configurações de conexão de acordo com as entradas de conexão.

203

A medição continua. Sequência de fase invertida.

Verifique as conexões de fios e corrija as configurações de fiação, se necessário.

205

A medição continua. A data e a hora foram redefinidas devido a uma queda de energia.

Defina data e hora.

206

A medição continua. O pulso está ausente devido à sobrecarga na saída do pulso de energia.

Verifique as configurações de saída de pulso de energia.

207

A medição continua. Função de relógio interno anormal.

Reinicie o medidor desligando-o e ligando-o novamente e, em seguida, reinicialize a data e a hora.

301

Erro de comunicação interna

Verifique se o cabo Ethernet está conectado adequadamente. Se o código de diagnóstico continuar por mais de 2 minutos, entre em contato com o suporte técnico.

303

Conflito de IP

Verifique a existência de um IP duplicado na rede e atribua um IP exclusivo a cada medidor.

304

IP não definido (IP padrão)

Atribua um IP exclusivo ao medidor.

Indisponibilidade de páginas da web devido a conexões em várias contas de usuário

Aguarde 10 s para fazer o login novamente.

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