Codes de diagnostic

Si la combinaison du rétroéclairage et de l’icône erreur/alerte indique une erreur ou une anomalie, naviguez jusqu’à l’écran de diagnostic et recherchez le code de diagnostic. Si le problème persiste après que vous avez suivi les instructions dans le tableau, contactez le support technique.

Code de diagnostic	Description	Solution possible
–	Afficheur à cristaux liquides non visible.	Réglez le contraste de l’afficheur à cristaux liquides / rétroéclairage.
–	Les boutons-poussoirs ne fonctionnent pas.	Éteignez puis rallumez l’appareil.
101, 102	Les mesures s’arrêtent en raison d’une erreur interne. La consommation d’énergie totale est affichée.	Entrez dans le mode configuration et activez Reset Config.
201	Les mesurent continuent. Non-concordance entre réglages de fréquence et mesures de fréquence.	Corrigez les réglages de fréquence selon la fréquence nominale du réseau électrique.
202	Les mesurent continuent. Non-concordance entre réglages de câblage et entrées de câblage.	Corrigez les réglages de câblage selon les entrées de câblage.
203	Les mesurent continuent. La séquence de phase est inversée.	Vérifiez les connexions de câble et rectifiez les réglages de câblage si nécessaire.
205	Les mesurent continuent. La date et l’heure ont été réinitialisées en raison d’une coupure de courant.	Réglez la date et l’heure.
206	Les mesurent continuent. Impulsion manquante du fait d’une surcharge de la sortie à impulsions d’énergie.	Vérifiez les réglages de sortie à impulsion d’énergie.
207	Les mesurent continuent. Fonctionnement anormal de l’horloge interne.	Éteignez et rallumez l’appareil, puis réglez la date et l’heure.
301	Erreur de communication interne	Vérifiez que le câble Ethernet est bien connecté. Si ce code de diagnostic persiste pendant plus de 2 minutes, contactez le support technique.
303	Conflit IP	Vérifiez s’il y a des adresses IP en double sur le réseau et au besoin attribuez une adresse IP unique pour chaque appareil.
304	IP non définie (IP par défaut)	Attribuez à l’appareil une adresse IP unique.
–	Indisponibilité des pages Web en raison de plusieurs ouvertures de session utilisateur	Attendez 10 secondes pour vous reconnecter.