Códigos de diagnóstico
Si la combinación de la retroiluminación y el icono de errores/alertas indica un error o una situación anómala, vaya a la pantalla de diagnóstico y localice el código de diagnóstico. Si el problema persiste tras seguir las instrucciones indicadas en la tabla, póngase en contacto con el servicio de Soporte Técnico.
Código de diagnóstico |
Descripción |
Posible solución |
---|---|---|
– |
La pantalla LCD no se ve. |
Compruebe y ajuste la configuración de contraste/retroiluminación de la pantalla LCD. |
– |
Los botones de pulsación no funcionan. |
Reinicie la central de medida apagándola y volviendo a encenderla. |
101, 102 |
La medición se detiene debido a un error interno. Se muestra el consumo total de energía. |
Entre en el modo de configuración y ejecute Reset Config. |
201 |
La medición continúa. La configuración de frecuencia no se corresponde con las mediciones de frecuencia. |
Corrija la configuración de frecuencia conforme a la frecuencia nominal del sistema de alimentación. |
202 |
La medición continúa. La configuración del cableado no se corresponde con las entradas de cableado. |
Corrija la configuración del cableado conforme a las entradas de cableado. |
203 |
La medición continúa. Secuencia de fase invertida. |
Compruebe las conexiones de los cables y corrija la configuración del cableado si es necesario. |
205 |
La medición continúa. La fecha y la hora se han restablecido debido a una pérdida de alimentación. |
Establezca la fecha y la hora. |
206 |
La medición continúa. Faltan impulsos debido a una sobrecarga en la salida de impulsos de energía. |
Compruebe la configuración de la salida de impulsos de energía. |
207 |
La medición continúa. Funcionamiento anómalo del reloj interno. |
Reinicie la central de medida apagándola y volviendo a encenderla y, a continuación, restablezca la fecha y la hora. |
301 |
Error de comunicaciones interno. |
Compruebe la conexión del cable Ethernet. Si el código de diagnóstico persiste durante más de 2 minutos, póngase en contacto con el servicio de Soporte Técnico. |
303 |
Conflicto de IP. |
Compruebe la IP duplicada en la red y asigne una IP única a cada central de medida. |
304 |
IP no establecida (IP predeterminada). |
Asigne una IP única a la central de medida. |
– |
Indisponibilidad de las páginas web debido a varios inicios de sesión de cuentas de usuario. |
Espere 10 segundos para volver a iniciar sesión. |