Transfert de propriété d'un abonnement

Dans certains cas, il peut être nécessaire de transférer la propriété d'un abonnement SpaceLogic KNX Remote à un autre utilisateur. Cette fonction permet une gestion flexible des abonnements au sein des équipes ou organisations.

Objet du transfert de propriété

Le transfert de propriété permet à un autre utilisateur de prendre en charge la gestion complète d'un abonnement. Alors que le propriétaire initial conserve un accès en lecture seule, le nouveau propriétaire obtient le contrôle sur :

Partage de l'abonnement
Demande de devis
Apport de modifications
Renouvellement de l'abonnement

Étapes pour transférer la propriété

Pour transférer un abonnement vers un autre compte de messagerie :

Connectez-vous à votre compte Schneider Electric Software Shop.
Accédez à l'onglet Abonnements.
Recherchez l'abonnement que vous souhaitez transférer.
Cliquez sur le menu à trois points dans la colonne Action et sélectionnez Transférer un abonnement.
Entrez l'adresse mail du nouveau propriétaire.
Cliquez sur Transférer pour lancer le transfert.

Finalisation du transfert

Le nouveau propriétaire recevra une notification par e-mail contenant un lien pour accepter le transfert.
Il doit :
- Cliquer sur Connexion pour accéder à l'abonnement dans l'e-mail.
- Se connecter ou créer un compte dans la boutique Schneider Electric Software Shop.
- Cliquer sur Accepter pour finaliser le transfert.

Si le destinataire refuse le transfert, vous en serez informé par e-mail.

Considérations importantes

Le transfert de propriété est destiné à des fins administratives et n'affecte pas le statut ou l'expiration de l'abonnement.
Un seul propriétaire actif peut gérer un abonnement à la fois.
Assurez-vous que le destinataire est informé du transfert et qu'il a accès à l'adresse mail utilisée.