Transfert de l'utilisation d'un abonnement

Finalité du transfert d'utilisation

Le transfert d'utilisation permet à un autre utilisateur de prendre le contrôle de l'accès opérationnel à un abonnement. Alors que l'utilisateur initial perd son accès, le nouvel utilisateur acquiert la possibilité de :

• Utiliser les fonctions d'abonnement.

• Accéder aux outils et services associés.

• Recevoir des notifications et des mises à jour pertinentes.

Les droits de propriété et d'administration restent inchangés et continuent d'appartenir au propriétaire actuel de l'abonnement.

Étapes pour transférer l'utilisation

Pour transférer l'utilisation d'un abonnement vers un autre compte de messagerie :

1. Connectez-vous à votre compte Schneider Electric Software Shop.

2. Accédez à l'onglet Abonnements.

3. Recherchez l'abonnement qui vous est actuellement attribué.

4. Cliquez sur le menu à trois points dans la colonne Action et sélectionnez Changer l'abonnement.

   

5. Augmentez la quantité de l'abonnement actuel (d'au moins 1) et cliquez sur Continuer.

   NOTE: Vous devez disposer d'un solde suffisant de crédits disponibles.
   

6. Sur la page de vérification de l'abonnement, saisissez l'adresse mail du nouvel utilisateur dans le champ Adresse mail de livraison et indiquez une valeur dans le champ Référence de l'abonnement.

   

7. Cliquez sur Confirmer pour lancer le transfert d'utilisation.

Finalisation du transfert

Le nouvel utilisateur recevra une notification par e-mail confirmant le transfert.

Considérations importantes

• Le transfert d'utilisation est destiné à offrir une flexibilité opérationnelle et n'affecte pas la propriété de l'abonnement, la facturation ou le statut de renouvellement.

• Un seul utilisateur actif peut accéder à un abonnement à la fois.

• Assurez-vous que le destinataire est informé du transfert et qu'il a accès à l'adresse mail utilisée.