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Accès à la configuration à distance

Pour configurer à distance l'installation de votre client à l'aide de SpaceLogic KNX Remote, le propriétaire du contrôleur doit vous accorder un Accès à la configuration à distance. Cela peut se faire soit via l'application mobile Wiser KNX, soit via le plug-in Gestion sur le contrôleur.

Procédez comme suit :

Utilisation de l'application mobile Wiser KNX

  1. Le propriétaire du contrôleur ouvre l'application et appuie sur l'icône Paramètres .

  2. Il accède à Gestion du domicile, sélectionne son domicile et clique sur Gérer l'accès.

  3. Il appuie ensuite sur pour ajouter un nouvel utilisateur.

Sur l'écran Partager le domicile :

  • Il doit saisir votre adresse mail, définir le rôle d'accès pour l'Intégrateur Système, définir la période d'accès (date de début, date de fin ou durée) et appuyer sur Confirmer.

Pour activer l'accès et la configuration à distance :

  1. Dans l'écran Configuration de l'accès à distance, le propriétaire du contrôleur doit revenir à l'écran précédent en cliquant sur la flèche dans le coin supérieur gauche, puis cliquer sur les deux boutons à bascule pour :

    • Activer l'accès à distance au contrôleur.

    • Activer la configuration à distance de l'installation.

Pour plus de détails, consultez le Guide d'utilisation de l'application mobile Wiser KNX – section Activation de l'accès à votre domicile.

Utilisation du plug-in de gestion sur le contrôleur

  1. Connectez-vous au contrôleur en tant qu'administrateur.

  2. Procédez à l'installation du plug-in Gestion à partir du Marketplace sur votre contrôleur.

    NOTE: Si vous avez déjà installé le plug-in, mettez-le à niveau vers la dernière version.
  3. Il est recommandé d'activer les mises à jour automatiques pour l'application.

  4. Revenez à la page Démarrage de votre contrôleur dans votre navigateur Internet.

  5. Cliquez sur l'icône du plug-in Gestion pour l'ouvrir.

  6. Accédez à l'onglet ACCÈS AU CLOUD et cliquez sur Connexion au cloud.

  7. Dans la boîte de dialogue Donner l'accès au plug-in Gestion, cliquez sur Oui pour accorder l'accès au plug-in Gestion.

  8. Si vous disposez déjà d'un compte Cloud (vous êtes un utilisateur Wiser KNX), il vous suffit de vous identifier – aucun appairage n'est nécessaire.
    Si vous venez de créer un compte Cloud, procédez à l'appairage du contrôleur :

    • Dans l'onglet ACCÈS AU CLOUD du plug-in Gestion, cliquez sur Appairer le contrôleur.

    • Dans la boîte de dialogue Donner l'accès à ce contrôleur, remplissez les champs Pays, Langue et Nom du contrôleur, puis cliquez sur Appairer.

  9. Dépannage des problèmes d'appairage :

    • Si l'appairage échoue, redémarrez le contrôleur.

    • Après le redémarrage, retentez l'appairage.

    • L'appairage n'est possible que dans les cinq premières minutes suivant le démarrage du contrôleur.

  10. Une fois l'appairage réussi, le message Contrôleur appairé s'affiche dans l'onglet ACCÈS AU CLOUD du plug-in Gestion.

  11. Pour partager le contrôleur :

    • Accédez à l'onglet PARTAGE DU CONTRÔLEUR > cliquez sur Nouvel accès.

    • Entrez votre adresse mail (en tant qu'Intégrateur Système) et définissez la période d'accès (du/au).

    • Cliquez sur Donner l'accès.

  12. Pour activer l'accès et la configuration à distance :

    • Accédez à l'onglet Configuration à distance.

    • Cliquez sur Activer pour les deux options Configuration à distance du projet et Accès au contrôleur à distance.

    NOTE: Lorsqu'il partage l'accès au contrôleur, le propriétaire du contrôleur doit préciser la durée de cet accès. Si vous devez vous connecter régulièrement, il est recommandé que le propriétaire du contrôleur vous accorde un accès permanent. Sinon, il devra vous donner un accès à chaque fois que vous aurez besoin d'accéder à son installation.

    Les deux dernières étapes doivent être effectuées par le propriétaire du contrôleur. Cependant, si vous avez déjà accès au contrôleur, vous pouvez effectuer ces étapes vous-même.

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