Vianetsintä

Ongelma

Mahdolliset syyt ja ratkaisut

Liitin kytketty sähköautoon, mutta ei lataudu, LED palaa vihreänä.

• Varmista, että liitin on asetettu oikein irrottamalla ja kytkemällä se takaisin pistorasiaan.

• Varmista latausjärjestys noudattamalla kohdassa "Käyttö" kuvattua menettelyä.

Liitin on kytketty sähköautoon, mutta se ei lataudu, LED vilkkuu sinisenä.

• Varmista, ettei älykkään lataussovelluksen kautta ole käynnissä aikataulua, joka estää auton lataamisen.

• Jos olet asentanut anti-tripping-moduulin, se voi rajoittaa Schneider Chargen ottamaa enimmäistehoa, jotta vältät sähkökatkokset kotonasi. Vähennä sähkölaitteiden kuormitusta ja varmista, että vaihetta kohti on käytettävissä vähintään 9 A ennen latauksen käynnistämistä uudelleen. Varmista, että verkkokapasiteetti riittää sekä sähköautojen lataukseen että kodinkoneiden lataukseen.

Liitin on kytketty sähköajoneuvoon, mutta se ei lataudu, LED vilkkuu tasaisen sinisenä.

• Varmista, ettei autossasi ole käynnissä aikataulua, joka estää auton lataamisen.

Latausaseman LED hengittää oranssina.

• Käynnistä Schneider Charge uudelleen.

• Schneider Charge ei ole yhteydessä kotimaan verkkoon Wi-Fi-verkkoa käytettäessä:

  • Varmista, että olet liittänyt Schneider Chargen 2,4 GHz:n Wi-Fi-verkkoon, jossa on WPA2-salasana.

  • Tarkista, että Wi-Fi-nimi ja salasana ovat oikein.

  • Jos Wi-Fi-signaali on liian heikko: liitä latausasema Ethernet-kaapelilla tai lisää Wi-Fi-toistin.

• Tarkista, että Internet-reititin toimii oikein.

Latausaseman LED vilkkuu punaisena.

• Katkaise latausaseman virransyöttö, irrota liitin sähköajoneuvosta, kytke virransyöttö uudelleen ja odota, että latausasema on valmis (LED-valo palaa vihreänä), ennen kuin kytket liittimen uudelleen sähköajoneuvoon.

Latausaseman LED sammuu.

• Ei virtalähdettä. Tarkista, että kaapelointi on kunnossa ja että katkaisija ei ole lauennut.

• Muussa tapauksessa katkaise latausaseman virransyöttö, Latausasema on mahdollisesti vaurioitunut. Ota yhteyttä Schneider Electricin asiakaspalvelukeskukseen.

Latausaseman LED-valo Valkoinen valo vilkkuu ja sammuu sitten.

• Virtalähteen ylijännite vakavasti (jännite yli 300 V vaihe- ja nollajohdon välillä). Katkaise latausaseman virransyöttö, Latausasema on mahdollisesti vaurioitunut. Tarkista virtajännite.

Wi-Fi-yhteyspisteen salasanan QR-kooditarra on kadonnut.

• Wi-Fi-yhteyspisteen salasana, jonka avulla voit muodostaa yhteyden eSetup-sovellukseen konfiguroinnin suorittamiseksi tai asetusten muuttamiseksi, voidaan palauttaa tuotteen sisältä poistamalla etukansi.

PIN-koodi asentajan käyttöönottoa varten on kadonnut.

• Uusi PIN-koodi voidaan luoda napsauttamalla "Reset PIN code" ja noudattamalla Wiser Home -sovelluksen ohjeita.

Tuloilman pääkatkaisija on lauennut.

• Lisää anti-trippausmoduuli, jotta kuormanpudotus on mahdollista.

• Jos kaatumissuojausmoduuli on jo asennettu, tarkista, että asetus on oikea ja että se on pariliitetty latausaseman kanssa oikein: katso kaatumissuojausmoduulin käyttöopas.

Latausaseman liittäminen älykkääseen lataussovellukseen ei onnistu.

• Kun taustasovellus pyytää sarjanumeroa, sinun on annettava latauspisteen tunnusnumero (CPID), joka on latausaseman kyljessä.