Skift belastningen (hvis belastningen ikke er kompatibel med lysdæmperen).

Symptom

Mulige årsager og løsninger

Stikket er sat i elbilen, men oplader ikke, og LED'en lyser grønt.

• Kontrollér, at stikket er sat korrekt i, ved at trække stikket ud og sætte det i igen.

• Kontrollér opladningssekvensen ved at følge den procedure, der er beskrevet i afsnittet "Betjening".

Stikket er sat i elbilen, men oplader ikke, og LED'en blinker blåt.

• Kontrollér, at du ikke har en igangværende tidsplan via smart charging-applikationen, som forhindrer opladning af bilen.

• Hvis du har installeret anti-tripping-modulet, kan det begrænse Schneider Charges maksimale strømforbrug for at undgå strømafbrydelser i dit hjem. Reducer belastningen fra elektriske apparater, og sørg for, at der er mindst 9 A til rådighed pr. fase, før opladningsprocessen genstartes. Sørg for, at dit net har tilstrækkelig kapacitet til både opladning af elbiler og husholdningsapparater.

Stikket er sat i elbilen, men oplader ikke, og LED'en blinker konstant blåt.

• Kontrollér, at du ikke har et program i gang i din bil, som forhindrer opladning af bilen.

Ladestationens LED lyser orange.

• Genstart Schneider Charge.

• Schneider Charge har ikke forbindelse til hjemmenetværket, når den bruger Wi-Fi:

  • Kontrollér, at du har tilsluttet Schneider Charge til et 2,4 GHz Wi-Fi med WPA2-kodeord.

  • Kontrollér, at Wi-Fi-navnet og adgangskoden er korrekte.

  • Hvis Wi-Fi-signalet er for svagt: Forbind ladestationen med et Ethernet-kabel, eller tilføj en Wi-Fi-repeater.

• Kontrollér, at internetrouteren fungerer korrekt.

Ladestationens LED blinker rødt

• Sluk for strømforsyningen til ladestationen, tag stikket ud af elbilen, tilslut strømforsyningen igen, vent på, at ladestationen bliver klar (LED lyser konstant grønt), før du tilslutter stikket til elbilen igen.

Ladestationens LED er slukket.

• Ingen strømforsyning. Kontrollér, at kablingen er korrekt, og at afbryderen ikke blev udløst.

• Ellers skal du slukke for strømforsyningen til ladestationen, Ladestationen kan blive beskadiget. Kontakt Schneider Electrics kundeservicecenter.

Ladestationens LED Hvidt lys blinker og slukker derefter.

• Alvorlig overspænding i strømforsyningen (spænding på mere end 300 V mellem faselinjen og nullinjen). Sluk for strømforsyningen til ladestationen, Ladestationen er muligvis beskadiget. Tjek venligst strømspændingen.

QR-kodemærkat til adgangskode til Wi-Fi-adgangspunkt er forsvundet.

• Adgangskoden til Wi-Fi-adgangspunktet for at oprette forbindelse til eSetup-programmet for at udføre konfigurationen eller ændre indstillingerne kan findes inde i produktet ved at fjerne frontdækslet.

PIN-koden til installatørens idriftsættelse er gået tabt.

• En ny PIN-kode kan oprettes ved at klikke på "Nulstil PIN-kode" og følge instruktionerne i Wiser Home-applikationen.

Hovedafbryderen er blevet udløst.

• Tilføj et anti-tripping-modul for at tillade load shedder.

• Hvis anti-tripping-modulet allerede er installeret, skal du kontrollere, at indstillingen er korrekt, og at det er korrekt parret med ladestationen: se brugervejledningen til anti-tripping-modulet.

Forbind ladestationen med en smart opladningsapplikation uden held.

• Når backend-applikationen beder om serienummeret, skal du indtaste Charger Point Identification-nummeret (CPID), som du kan finde på siden af ladestationen.