DOCA0106FR-14

Service Email

Description

La page SERVICE D'E-MAIL permet d'activer le service de messagerie électronique et de définir les paramètres du serveur SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). Le protocole SMTP est un ensemble de règles de communication qui permettent au logiciel de transmettre un message électronique via Internet. Ce programme est utilisé pour envoyer des messages à d'autres utilisateurs d'ordinateur en se basant sur leurs adresses de messagerie électronique.

Les utilisateurs disposant du rôle Installateur ou Ingénieur peuvent modifier les paramètres du service d'e-mail.

Accès à la page Service d'e-mail

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Service Email

Paramètre

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Service e-mail

Active le service d'e-mail (désactivé par défaut).

Paramètres du serveur Email SMTP

Paramètre

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Valeur

Adresse du serveur SMTP

Permet de saisir une adresse de serveur de messagerie (serveur SMTP).

NOTE: Contactez votre administrateur réseau pour connaître l'adresse IP ou le nom du serveur SMTP.

Mode de sécurité de la connexion

Permet de sélectionner le mode de sécurité des connexions.

  • Aucun (option par défaut)

  • TLS

  • STARTTLS

Port du serveur SMTP

Permet d'indiquer le port du serveur SMTP.

  • 25 (option par défaut)

  • 465 : TLS

  • 587 : STARTTLS

Authentification

Permet d'activer la fonction d'authentification si le serveur SMTP nécessite des identifiants de connexion (fonction désactivée par défaut).

-

Identifiant de connexion du compte SMTP

Permet d’entrer l'identifiant de connexion du compte SMTP.

Mot de passe du compte SMTP

Permet d'entrer le mot de passe du compte SMTP.

Paramètres d'adresse d'expéditeur du service Email

Paramètre

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Adresse d'expéditeur

Permet d'entrer l'adresse de messagerie électronique de l'administrateur.

Il est possible d'utiliser le champ Adresse d'expéditeur de différentes manières :

  • Utilisez le champ Adresse d'expéditeur en tant que fournisseur de contexte : Si vous ne voulez pas recevoir de réponse, mais simplement informer le destinataire, utilisez l' adresse d’expéditeur comme information contextuelle. La syntaxe du champ Adresse d'expéditeur contient les éléments « no-reply », <nom de l’équipement>, <nom du site>, @<domaine validé>.com, .net, etc.

  • Créez un alias dans la zone Adresse d'expéditeur pour permettre l'envoi des réponses au responsable d'une alarme : un e-mail peut être adressé à plusieurs personnes chargées de superviser un dispositif. Les destinataires peuvent ainsi répondre pour suivre l'événement avec la personne responsable.

    Imaginons que le responsable d'une installation reçoive une notification d'alarme par e-mail. Il peut répondre au sous-traitant en charge de la maintenance pour connaître la marche à suivre.

Paramètres de langue du service Email

Paramètre

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Réglages

Langue

Permet de sélectionner la langue du corps du message.

  • English (option par défaut)

  • Français

Paramètres de test du service Email

Paramètre

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Adresse de destinataire pour le test

Permet d’entrer l'adresse e-mail du destinataire pour vérifier que le message est bien délivré.

La fonction Email Test permet d'établir une connexion entre l'interface EIFE et le service de messagerie électronique.

Cliquez sur le bouton Test pour envoyer l'e-mail de test à l'adresse de destination à tester. En cas de non-réception des e-mails de test, le port de messagerie 25, 465 ou 587 doit être activé. La configuration requise du port est effectuée en accord entre l'interface EIFE qui envoie le message et les paramètres de routeur du site.

NOTE: Les messages personnalisés comprenant des caractères tels que à, è, ù, é, â, ê, î, ô, û, ë, ï, ü, ÿ et ç ne s'affichent pas correctement. En revanche, les messages de texte générique s'affichent correctement.
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