DOCA0106FR-09

Service Email

Description

La page SERVICE D'E-MAIL permet d'activer le service de messagerie électronique et de définir les paramètres du serveur SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). Le protocole SMTP est un ensemble de règles de communication qui permettent au logiciel de transmettre un message électronique via Internet. Ce programme est utilisé pour envoyer des messages à d'autres utilisateurs d'ordinateur en se basant sur leurs adresses de messagerie électronique.

Les utilisateurs disposant du rôle Installateur ou Ingénieur peuvent modifier les paramètres du service d'e-mail.

Accès à la page Service d'e-mail

Pour afficher la page SERVICE D'E-MAIL, cliquez sur PARAMÈTRES > COMMUNICATION > SERVICE D'E-MAIL.

Service Email

Paramètre

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Service e-mail

Active le service d'e-mail (désactivé par défaut).

Paramètres du serveur SMTP de messagerie électronique (Email SMTP)

Paramètre

Description

Valeur

Adresse du serveur SMTP

Permet de saisir une adresse de serveur de messagerie (serveur SMTP).

NOTE: Contactez votre administrateur réseau pour connaître l'adresse IP ou le nom du serveur SMTP.

Mode de connexion

Permet de sélectionner le mode de sécurité des connexions.

  • Aucun (option par défaut)

  • TLS/SSL

  • STARTTLS

Port du serveur SMTP

Permet d'indiquer le port du serveur SMTP.

  • 25 (option par défaut)

  • 465 : TLS/SSL

  • 587 : STARTTLS

Authentification

Permet d'activer la fonction d'authentification si le serveur SMTP nécessite des identifiants de connexion (fonction désactivée par défaut).

-

Identifiant du compte SMTP

Permet d'indiquer l'identifiant de connexion du compte SMTP.

Mot de passe du compte SMTP

Permet d'indiquer le mot de passe du compte SMTP.

Adresse électronique (Email) de l'expéditeur Réglages

Paramètre

Description

Adresse e-mail de l'expéditeur

Permet d'entrer l'adresse de messagerie électronique de l'administrateur.

Il est possible d'utiliser le champ Adresse e-mail de l'expéditeur de différentes manières :

  • Utilisez l'Adresse e-mail de l'expéditeur comme fournisseur de contexte. Si vous ne voulez pas recevoir de réponse, mais simplement informer le destinataire, utilisez l'Adresse e-mail de l'expéditeur comme information contextuelle. La syntaxe du champ Adresse e-mail de l'expéditeur contient les éléments "no-reply", <nom du dispositif>, <nom du site>, @<domaine validé>.com, .net, etc.

  • Créez un alias dans la zone Adresse e-mail de l'expéditeur pour permettre l'envoi des réponses au responsable de l'alarme : un e-mail peut être adressé à plusieurs personnes chargées de superviser un dispositif. Les destinataires peuvent ainsi répondre pour suivre l'événement avec la personne responsable.

    Imaginons que le responsable d'une installation reçoive une notification d'alarme par e-mail. Il peut répondre au sous-traitant en charge de la maintenance pour connaître la marche à suivre.

Langue de la messagerie électronique (Email) Réglages

Paramètre

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Paramètre

Langue

Permet de sélectionner la langue du corps du message.

  • English (option par défaut)

  • Français

Test d'Email Réglages

Paramètre

Description

Adresse de destination

Permet de saisir l'adresse e-mail du destinataire pour vérifier que le message est bien délivré.

La fonction Email Test permet d'établir une connexion entre l'interface EIFE et le service de messagerie électronique.

Cliquez sur le bouton Test pour envoyer l'e-mail de test à l'adresse de destination à tester. En cas de non-réception des e-mails de test, le port de messagerie 25, 465 ou 587 doit être activé. La configuration requise du port est effectuée en accord entre l'interface EIFE qui envoie le message et les paramètres de routeur du site.

NOTE: Les messages personnalisés comprenant des caractères tels que à, è, ù, é, â, ê, î, ô, û, ë, ï, ü, ÿ et ç ne s'affichent pas correctement. En revanche, les messages de texte générique s'affichent correctement.
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