限定工場保証

1年間の工場保証

本限定工場保証内でSchneider Electricにより提供される限定保証は、お客様が通常の業務での使用を対象に商用または産業用として購入された製品のみに適用されるものです。

保証の条件

Schneider Electricは、出荷日から6か月以内にSchneider Electric認定のサービスエンジニアによって製品が起動された場合、その製品起動日から1年間、製品に原材料や作業工程の欠陥がないことを保証します。本保証には、現地作業による欠陥部品の修理または交換が含まれます。製品が前述の保証対応基準に適合しない場合には、欠陥部品の修理または交換の保証はSchneider Electricの単独裁量権において出荷日から1年間とします。Schneider Electric冷却ソリューションの場合、サーキットブレーカーのリセット、冷媒の喪失、消耗品、予防保守品目は本保証の対象には含まれません。本項に記載の欠陥製品または部品の修理や交換により元の保証期間が延長されることはありません。本保証下で供給される部品は、新しい部品の場合もあれば、工場で再製造された部品の場合もあります。

第一購入者の保証

本保証は、ここに指定されるSchneider Electric製品の購入対象となる最初の個人、会社、組織、法人（これ以降「お客様」と称します）に適用されます。Schneider Electricからの書面による事前許可なしに、本保証を移転したり譲渡することはできません。

保証の譲渡

Schneider Electric製品コンポーネントのメーカーまたはサプライヤーが行う保証が譲渡可能である場合、Schneider Electricはお客様にその保証を譲渡します。こうした保証は「現状のままで」という条件で付与されるものであり、Schneider Electricは、効果および保証の範囲に関して表明を行ったり、当該メーカーまたはサプライヤーによって保証されている事柄に責任を負ったり、本保証の下での保証をそれらの部品に拡張したりすることは一切ありません。

図面、説明

Schneider Electricは、ここに定める保証期間および保証条件について、Schneider Electric製品がSchneider Electric認定仕様に含まれている説明またはSchneider Electricによって検証または合意されている図面に適切に準拠していることを保証します（その「仕様」に適用できる場合）。仕様とは性能を保証するものではなく、特定の目的に対する適合性を保証するものでもありません。

除外

Schneider Electricのテストまたは検査の結果、申し立てられた製品の欠陥が存在しないと判明した場合、あるいはお客様または第三者の誤用、過失、不適切な設置、テストによるものであることが判明した場合、Schneider Electricは保証下での責任を負わないものとします。さらに、Schneider Electricは、承認されていない修理、不正改造の試み、不適切な電源電圧または接続、不適切な現場の動作条件、腐食環境、Schneider Electric指定サービステクニシャンでない者による修理／据付／立ち上げ、場所、運用用途、使用の変更、天災、不可抗力、火災、盗難、またはSchneider Electric推奨手順または仕様に反する据付、Schneider Electricシリアル番号が改変、摩損、削除された場合、あるいは意図された使用の範囲を超える原因によるものに対しては保証下での責任を負わないものとします。

この契約に基づき、またはここに記載された条件に同意の下で購入、サービス、設置をした製品に対し、法律の運用その他により明示的または黙示的に適用される保証事項はありません。Schneider Electricは、製品の市場性、満足度、特定の目的に対する適合性に関する黙示的な保証についてはすべてその責任を負わないものとします。本製品に関してSchneider Electricが提供する技術面その他のアドバイスまたはサービスによってSchneider Electricの明示的な保証が拡大、縮小、または影響を受けることはなく、またかかるアドバイスやサービスからはいかなる義務または責務も派生しないものとします。以上の保証および賠償は限定的なものであり、その他の保証や賠償すべてに代わるものです。上記の記載の保証が当該保証のあらゆる不履行に対するSchneider Electricの唯一の責務であり、購入者の法的救済です。Schneider Electricの保証は購入者のみに適用され、いかなる第三者にも拡大適用されません。

いかなる場合も、製品の使用、サービス、または設置から生じたいかなる間接的、特別、結果的、懲罰的損害についても、その損害が契約の記述または不法行為のあるなしを問わず、過失または怠慢、厳格責任に関係なく、Schneider Electricが事前にそのような損害の可能性を通知したかどうかに関わらず、Schneider Electric、同社幹部、取締役、支社、従業員はその責任を負わないものとします。特にSchneider Electricは、利益の損失、設備の損傷、設備の使用不能による損失、ソフトウェアの喪失、データ喪失、代替費用、第三者の主張など、いかなる損害に対しても責任がないことをここに明言します。

Schneider Electricの販売担当者、従業員、販売代理店には、本保証の条項を追加または変更する権限はありません。保証の条件は、たとえ変更される場合でも、Schneider Electricの役員と法務部が署名した書面によってのみ変更可能です。

保証請求

保証の請求に際しては、Schneider Electric Webサイトの「サポート」ページ（http://www.schneider-electric.com）のSchneider Electricワールドワイドカスタマサポートまでご連絡ください。国選択用のプルダウンメニューから該当する国を選択してください。Webページ上部のSupportタブを開き、お客様の地域のカスタマサポートに関するお問い合わせ情報を入手してください。