Felsökning
|
Fel |
Möjlig orsak |
Lösning |
|---|---|---|
|
Enheten kan inte parkopplas efter att enheten har tagits bort från appen. |
Enheten återställdes inte korrekt. |
Ta bort locket på baksidan av kameran och tryck på återställningsknappen i 5 sekunder för att återställa enheten.
|
|
Enheten svarar inte. |
Fel Wi-Fi-inloggningsuppgifter anges under parkopplingsprocessen. OBS: Du måste logga in på 2.4 GHz-nätverket.
|
|
Wiser IP-kamera utomhus kan inte ansluta till Internet via Wi-Fi-nätverksroutern. |
Routerns portsinställningar kanske inte är korrekt inställda för att systemet ska få åtkomst till Internet. |
Kontrollera att följande routerportar är öppna:
VIKTIG: För att upprätthålla internetsäkerheten,
vänligen kontrollera att alla oanvända portar är stängda.
|