DOCA0248FR-12

Performances et limitations pour 002.000.000

Performances générales et limitations

  • Navigateur Web Mozilla Firefox non pris en charge

  • Aucun ajout manuel d'appareils sans fil connectés à une passerelle enfant/aval à l'aide du logiciel EcoStruxure Power Commission.

  • La détection automatique des appareils sans fil sous une passerelle enfant est limitée à 128 appareils, car les appareils sans fil sont considérés comme des appareils Modbus TCP/IP.

  • La latence typique de Panel Server entre les requêtes Modbus TCP/IP transmises au réseau Modbus série est de 10 ms.

  • Quelques données d'identification des appareils agrégés connectés en aval d'un Smartlink SI B ou Smartlink SI D (tels que I/O Smart Link ou appareils sans fil) s'affichent dans la page Web Panel Server si ces données sont configurées et mises en service à partir de la page Web Smartlink SI B ou Smartlink SI D.

  • Maintenez le micrologiciel à jour afin de permettre au service client de Schneider Electric d'accéder à distance aux pages Web de Panel Server.

    Les certificats d'accès distant sont valides jusqu'aux dates indiquées dans le tableau pour chaque version de firmware.

    Version de firmware Panel Server Date de validité du certificat d'accès distant

    002.000.000

    14 juillet 2025

    001.010.000

    20 janvier 2025

    001.009.000

    15 octobre 2024

    Pour plus d'informations sur la mise à jour de micrologiciel, consultez DOCA0172•• EcoStruxure Panel Server - Guide utilisateur.

Limitations concernant la publication

  • La publication de fichiers .csv sur les serveurs SFTP ou HTTPS est limitée à 200 fichiers. Si la publication ne contient pas toutes les données attendues, appliquez l'une des recommandations suivantes :

    • Réduisez la période de publication.

    • Pour chaque appareil, définissez la même période d'échantillonnage pour plusieurs mesures. Toutes les mesures ayant la même période d'échantillonnage pour un équipement donné sont publiées dans un seul fichier .csv.

    Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Format de fichier des publications dans DOCA0172•• EcoStruxure Panel Server - Guide utilisateur.

  • Pour les équipements Smartlink hérités et les équipements d'entrée intégrés configurés en tant que compteur impulsionnel, lorsque la publication est effectuée vers le cloud Schneider Electric, les unités non standard peuvent être mal interprétées, d'où le risque de publier des valeurs inexactes. Pour éviter ce problème, configurez le compteur impulsionnel dans les pages Web en utilisant des unités standard (SI) (par exemple, Wh) et utilisez le poids d’impulsion pour la conversion dans l'unité souhaitée (par exemple, kWh). Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Paramètres des entrées numériques impulsionnelles dans DOCA0172•• EcoStruxure Panel Server - Guide utilisateur

  • Lors de l'exportation de fichiers CSV vers des serveurs SFTP ou HTTPS, un volume de données trop important peut générer des fichiers d'exportation vides. Réduisez la période de publication et recommencez l'exportation.

  • Limitation concernant la publication SFTP - Contenu des fichiers CSV non cohérent entre les différentes versions du firmware :

    • Lorsque la contextualisation d'E/S personnalisée d'un compteur d'impulsions connecté à l'entrée intégrée du Panel Server est utilisée, le format des fichiers CSV publiés via SFTP n'est pas cohérent avec le format affiché avec la version de firmware 001.006.000. Pour afficher l'étiquette de données MesureCptES dans vos scripts CSV, entrez MesureCptES dans le champ Nom d'élément de compteur de consommation sur la page Web Panel Server Paramètres > Gestion des entrées intégrées.

    • Cette limitation et sa solution s'appliquent également à un compteur d'impulsions connecté en aval de l'appareil I/O Smart Link.

  • Limitations concernant la publication de topologie dans le cloud Schneider Electric : tous les appareils doivent être connectés au moins une fois au Panel Server pour permettre la publication de la topologie correcte dans le cloud Schneider Electric.

Limitation concernant la configuration de passerelle parent/enfant

  • Le Panel Server parent n'est pas capable d'afficher et de gérer les valeurs de mesure des entrées numériques configurées sur la passerelle Panel Server enfant. Il est recommandé de remplacer le Panel Server enfant par un appareil I/O Smart Link pour permettre aux entrées et sorties des voies configurées dans I/O Smart Link de s'afficher correctement dans les pages Web Panel Server et d'être publiées dans toute application Cloud associée.

  • Dans une configuration avec Panel Server et PowerTag Link, pour les appareils Energy connectés en aval à un enfant PowerTag Link avec une passerelle Panel Server parent, les mesures Energie active reçue et Energie active fournie s'affichent toutes les deux incorrectement avec la valeur NaN (not a number - pas un nombre) dans la page Web Panel Server Surveillance et contrôle. En outre, ces mesures ne sont pas publiées vers l'application en amont.

    Pour contourner ce problème, affichez les données combinées Energie active fournie + reçue, qui indiquent des valeurs correctes dans les pages Web Surveillance et contrôle, Accueil et Tendances et publient ces valeurs vers l'application en amont.

    NOTE: Dans EcoStruxure Energy Hub (EEH), les données combinées Energie active fournie + reçue ne sont pas affichées.

Limitations concernant les menus Tendances et Accueil :

  • Lors d'un vidage (dump) de données, il arrive que le tableau de bord ne se charge pas en raison d'un dépassement de délai. Le tableau de bord se charge une fois que le processus est terminé.

  • Lorsque vous activez pour la première fois la publication via le Service email pour les alarmes ou les Services cloud Schneider, vous pouvez recevoir un grand nombre d'e-mails relatifs à des alarmes anciennes et existantes, en particulier si l'historique local est long. Cela ne se produit qu'une fois, lors de l'activation de la publication.

  • Dans la version 001.007.000 du firmware, les mesures échantillonnées (par exemple, la phase de tension à pleine échelle de l'entrée de porteuse (dbV ou dB)) sont traitées comme des données agrégées. Il s'ensuit qu'un message Requête non valide s'affiche lors de la visualisation des données dans la page Web Tendances. Pour résoudre ce problème, effectuez une mise à jour vers la version 001.008.000 ou ultérieure du firmware.

  • Dans le menu Tendances, des données non applicables peuvent être proposées dans le menu de filtrage. Par exemple, les options Nombre de fermetures du disjoncteur sans réinitialisation et Nombre de déclenchements du disjoncteur ne devraient pas être proposées comme filtres de données pour les appareils connectés en aval d'une passerelle I/O Smart Link. La sélection de ces filtres n'a aucun impact sur les données affichées dans les graphiques de tendances.

Limitations concernant les modèles d'appareils personnalisés

  • Les unités définies dans la mesure personnalisée ne sont pas publiées vers le cloud.

  • Pour les appareils sans fil connectés sous une passerelle enfant, si un modèle personnalisé utilise le même nom qu'un modèle prédéfini auquel des appareils sont déjà associés, procédez comme suit pour charger le modèle personnalisé :

    1. Mettez hors service tout équipement déjà associé au modèle prédéfini.

    2. Chargez le modèle personnalisé dans le Panel Server.

    3. Associez les appareils au modèle personnalisé nouvellement chargé.

    4. Publiez la topologie en cas d'utilisation du Panel Server avec une application de cloud Schneider Electric telle que EcoStruxure Asset Advisor ou EcoStruxure Resource Advisor.

Limitations concernant l’échantillonnage des données, la journalisation des données et la génération d'alarmes

  • Des alarmes Perte de communication erronées peuvent s'afficher brièvement pendant le démarrage de Panel Server après un cycle hors/sous tension. Ces alarmes erronées disparaissent au bout de quelques secondes. Si les alarmes sont sélectionnées pour la publication, leur apparition et leur disparition sont historisées. Cela n'a aucun impact sur les autres alarmes.

  • Pour certains appareils sans fil, des alarmes de surtension et de sous-tension peuvent être sélectionnées et non modifiables, même lorsque la valeur de tension assignée n’est pas configurée pour cet appareil.

    Solution :

    1. Définissez une tension assignée nominale pour ces appareils. Le champ devient obligatoire (marqué d'une étoile rouge).

    2. Dans les pages Web Gestion des données > Alarmes, les alarmes de surtension et sous-tension deviennent modifiables et peuvent être sélectionnées ou désélectionnées.

  • Après une modification de la configuration d'échantillonnage des données d'un équipement, les pages Web Panel Server suivantes se figent et deviennent indisponibles pendant l'application des modifications :

    • Accueil

    • Tendances

    • Pages de Gestion des données

    • Sauvegarde/restauration

    • Modèles personnalisés

  • Lorsque l'utilisateur modifie le taux d'échantillonnage d'une mesure de données, les comportements suivants peuvent être observés :

    • Des valeurs 'NaN' (Not a Number) ou interpolées peuvent être insérées dans les données journalisées à la place de la valeur existante, ce qui veut dire que la mesure n'est plus correcte ni fiable.

    • Pour les données d'énergie ou les données accumulées :

      • dans les tendances de données, des tendances non linéaires peuvent être créées là où des tendances linéaires sont attendues, en raison de points de données où il n'existe pas d'historique qui sont dupliqués à partir de points de données existants

      • une valeur 'NaN' pourrait être remplacée par une nouvelle valeur, ce qui entraînerait des tendances non linéaires

  • Le nombre de points de données pouvant être échantillonnés simultanément est limité à 5 000, à raison de 500 points de données maximum par minute.

  • Le nombre d'alarmes individuelles pouvant être sélectionnées pour publication est limité à 500. Parmi ces 500 alarmes, 300 au maximum peuvent provenir d’appareils Modbus-SL.

  • Dans le menu Notifications, les alarmes associées aux équipements supprimés restent dans la liste mais avec un champ de nom d'équipement vide. Cette limitation se produit uniquement si le client a supprimé des équipements pour lesquels une alarme a été générée après la mise à jour vers la version de firmware 001.008.000

Limitations concernant des équipements spécifiques

Limitations relatives aux appareils Acti9 Smartlink Modbus :

  • Pour les appareils Acti9 Smartlink Modbus hérités, lorsque Panel Server ne parvient pas à lire la version du matériel en raison de caractères UTF-8 non standard, un caractère de remplacement (�) s'affiche dans les pages Web à l'emplacement Identification > Révision matérielle. Auparavant, les caractères non standard n'étaient pas décodés et la mention Aucune donnée était affichée.

Limitations relatives aux appareils I/O Smart Link :

  • Lors de la mise en service d'un I/O Smart Link (en remplacement d'un ancien Acti9 Smartlink Modbus avec version de firmware 001.003.nnn) dans le logiciel EcoStruxure Power Commission, si vous laissez Aucun dans la ligneElément du signal, une erreur est générée lorsque l'appareil est mis en service dans le Panel Server. La configuration de mise en service de I/O Smart Link ne peut pas être enregistrée dans le Panel Server.

  • Les appareils I/O Smart Link prennent en charge les caractères spéciaux suivants :

    ASCII

    1

    2

    4

    5

    6

    7

    8

    11

    12

    13

    14

    15

    30

    32

    33

    61

    63

    64

    93

    95

    Caractère

    espace

    !

    #

    $

    %

    &

    *

    +

    ,

    -

    .

    =

    ?

    @

    \

    ^

    _

    |

    ~

  • Durée de fonctionnement, compteur de manœuvres et compteur de déclenchements ne sont pas disponibles pour les appareils filaires et les E/S standard.

Limitations concernant les appareils sans fil :

  • Dans une configuration de passerelle Panel Server parent-enfant, la modification d'un réglage contextuel d'un appareil pour Panel Server enfant (par exemple, la position d'auxiliaire modifiée de SD en SDE) n'est pas automatiquement reflétée dans la passerelle parent. Une mise à jour manuelle dans le Panel Server parent est nécessaire pour afficher les modifications.

  • Auxiliaire de signalisation sans fil : le Panel Server ne gère pas les notifications d'alarme par e-mail ou vers les applications du cloud Schneider Electric.

  • PowerTag Control:

    • Si un appareil PowerTag Control est connecté à une passerelle enfant :

      • Pas de découverte automatique.

      • Aucune donnée n'est publiée sur la passerelle parente. Pour permettre la publication au niveau de la passerelle parente, il est nécessaire de développer un modèle personnalisé pour celle-ci.

  • PowerTag Display : non pris en charge par Panel Server Advanced.

Limitations concernant les disjoncteurs MasterPacT NT/NW, ComPacT NS et PowerPacT à châssis P/R. Pour plus d'informations sur les déclencheurs et les interfaces pris en charge, consultez :

NOTE: Lorsque vous ajoutez manuellement un appareil Modbus, assurez-vous de sélectionner le modèle correct dans la liste d'équipements. Le nom du modèle d'appareil comprend des informations sur le déclencheur et l'interface ou le module de connexion.
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