Configuración del servidor de Email

Introducción

Las notificaciones de alarma por correo electrónico integradas se envían a través de correos electrónicos cuando los dispositivos conectados activan una alarma. Las alarmas son notificaciones que se producen como respuesta a un cambio de estado o cuando un valor sobrepasa un valor de umbral. El administrador selecciona y configura varias notificaciones de alarma. La lista de destinatarios se puede configurar para notificar la misma alarma a varios usuarios.

Las notificaciones de alarmas por correo electrónico requieren un acceso a Internet sin filtros. Este nivel de servicio es adecuado para edificios no críticos de tamaño pequeño y mediano. El dispositivo envía los correos electrónicos cuando se dispone de acceso a Internet a través de una conexión dedicada o a través de una red de área local (LAN) con acceso a Internet.

NOTA: Las notificaciones de alarma de correo electrónico no se deben utilizar si los servicios de correo electrónico los administra internamente un administrador de dominio de TI del cliente.

Servicio Email

Parámetro	Descripción	Ajuste
Mi propio servidor SMTP	Ajusta el perfil Mi propio servidor SMTP como servicio de correo electrónico en la interfaz EIFE de forma predeterminada. Si ha configurado el perfil SMTP para la versión anterior de la interfaz EIFE , al actualizar a una versión más reciente podrá seguir recuperando la configuración guardada en el perfil Mi propio servidor SMTP .	–

Parámetro

Descripción

Ajuste

Mi propio servidor SMTP

Ajusta el perfil Mi propio servidor SMTP como servicio de correo electrónico en la interfaz EIFE de forma predeterminada.

Si ha configurado el perfil SMTP para la versión anterior de la interfaz EIFE , al actualizar a una versión más reciente podrá seguir recuperando la configuración guardada en el perfil Mi propio servidor SMTP .

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Email SMTPConfiguración del servidor de

Parámetro	Descripción	Ajuste
Dirección del servidor SMTP	Permite escribir una dirección de servidor de correo electrónico (servidor SMTP). NOTA: Póngase en contacto con su administrador de red para conocer la dirección IP o el nombre del servidor simple mail transfer protocol (SMTP).	–
Puerto del servidor SMTP	Permite especificar el puerto del servidor SMTP.	25 (ajuste predeterminado) 465: TLS 587: STARTTLS
Autenticación	Si el servidor SMTP requiere información de inicio de sesión, habilite la casilla de verificación Habilitar autenticación .	Habilitado Desactivado (ajuste predeterminado)
Inicio de sesión en la cuenta SMTP	Permite especificar el nombre de inicio de sesión en la cuenta SMTP.	–
Contraseña de la cuenta SMTP	Permite especificar la contraseña de la cuenta SMTP.	–

Dirección del emisor de Email

Parámetro	Descripción	Ajuste
De la dirección	En el cuadro Dirección desde , introduzca la dirección de correo electrónico del administrador.	–

Dirección desde se puede utilizar de diferentes maneras:

Utilice Dirección desde como proveedor de contexto: Si no desea recibir ninguna respuesta y solo notificar al destinatario, utilice De las direcciones como información contextual. La sintaxis de De las direcciones incluye "no-reply", "device name", "site name", @dominio-validado.com, .net, etc.
Cree un alias en Dirección desde para permitir el envío de respuestas a la persona encargada de una alarma: Se puede enviar un correo electrónico a varias personas responsables de un dispositivo específico. Esta característica permite a los destinatarios responder para realizar el seguimiento con la persona responsable.

Por ejemplo, el director de una instalación recibiría un correo electrónico de una alarma. El director, a su vez, puede enviar un correo electrónico de respuesta al contratista de mantenimiento para hacer un seguimiento de la acción.

Idioma de Email

Parámetro	Descripción	Ajuste
Idioma	Permite seleccionar el idioma del cuerpo del correo electrónico.	Inglés (ajuste predeterminado) Francés

Prueba de Email

Parámetro	Descripción	Ajuste
Dirección del destinatario de la prueba	Permite especificar la dirección de correo electrónico del destinatario para probar la entrega del correo electrónico.	–

La función Email Test permite conectar con el servicio desde el dispositivo. Si no se reciben los mensajes de correo electrónico de prueba, la conexión a Internet debe habilitar los puertos de correo electrónico (puerto 25, 465 o 587). La configuración requerida del puerto se efectúa de acuerdo con el dispositivo que envía el correo electrónico y los ajustes del enrutador del sitio.

NOTA: Los correos electrónicos con texto personalizado en los que se utilicen caracteres como à, è, ù, é, â, ê, î, ô, û, ë, ï, ü, ÿ y ç no se ven correctamente en el correo electrónico. No obstante, el mensaje de texto genérico se muestra correctamente.