Felsökning

Symptom

Möjlig orsak

Lösning

Termostaten är offline.

Termostatuppvärmningsläget är Av.

Sätt på värmeläget. Se byta uppvärmningsläge.

Bortkopplad från Wi-Fi.

Kontrollera Wi-Fi-anslutningen.

Det gick inte att driftsätta termostaten med appen.

• Kontrollera att appen är Matter-kompatibel.

• Kontrollera nätverksanslutningen.

• Använd en Matter-kompatibel app.

• Återställ användardata och försök ansluta igen, se återställa enheten.

Termostat reagerar inte på någon knapp som trycks in

Termostaten är i barnlåsläge.

Håll in O och – samtidigt i >10 sekunder.
Se barnlås.