Transferencia del uso de la suscripción

Finalidad de la transferencia de uso

La transferencia de uso permite que otro usuario asuma el acceso operativo a una suscripción. Mientras que el usuario original pierde el acceso, el nuevo usuario obtiene la posibilidad de:

• Usar las funciones de suscripción.

• Acceder a las herramientas y servicios asociados.

• Recibir notificaciones y actualizaciones relevantes.

La titularidad y los derechos administrativos permanecen inalterados y siguen perteneciendo al actual propietario de la suscripción.

Pasos para transferir el uso

Para transferir el uso de una suscripción a otra cuenta de email:

1. Inicie sesión en su cuenta de la tienda de software de Schneider Electric.

2. Vaya a la pestaña Suscripciones.

3. Localice la suscripción que tiene asignada actualmente.

4. Haga clic en el menú de tres puntos de la columna Acción y seleccione Cambiar suscripción.

   

5. Aumente el número de la suscripción actual (al menos en 1) y haga clic en Continuar.

   NOTA: Debe disponer de suficientes créditos.
   

6. En la página de revisión de la suscripción, introduzca la dirección de email del nuevo usuario en el campo Email de entrega y proporcione cualquier valor en el campo Referencia de suscripción.

   

7. Haga clic en Confirmar para iniciar la transferencia de uso.

Finalización de la transferencia

El nuevo usuario recibirá una notificación por email confirmando la transferencia.

Consideraciones importantes

• La transferencia de uso tiene como objetivo proporcionar flexibilidad operativa y no afecta a la titularidad de la suscripción, la facturación ni el estado de renovación.

• Solo un usuario activo puede acceder a una suscripción a la vez.

• Asegúrese de que el destinatario esté al tanto de la transferencia y tenga acceso a la dirección de email usada.