Übertragung der Abonnementnutzung
In einigen Fällen kann es vorkommen, dass ein Benutzer, der aktiv ein Abonnement für SpaceLogic KNX Remote nutzt, die Nutzung auf ein anderes Teammitglied übertragen muss. Diese Funktion ermöglicht eine flexible Neuzuweisung des Abonnementzugriffs, ohne dass die Eigentumsverhältnisse des Abonnements geändert werden müssen.
Zweck der Nutzungsübertragung
Durch die Übertragung der Nutzung kann ein anderer Benutzer den operativen Zugriff auf ein Abonnement übernehmen. Während der ursprüngliche Benutzer den Zugriff verliert, erhält der neue Benutzer folgende Möglichkeiten:
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Nutzung der Abonnementfunktionen.
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Zugriff auf zugehörige Tools und Services.
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Empfang relevanter Benachrichtigungen und Updates.
Die Eigentums- und Verwaltungsrechte bleiben unverändert und verbleiben beim aktuellen Abonnementinhaber.
Schritte zur Übertragung der Nutzung
Um die Nutzung eines Abonnements auf ein anderes E-Mail-Konto zu übertragen:
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Melden Sie sich bei Ihrem Schneider Electric Software Shop-Konto an.
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Gehen Sie zur Registerkarte Abonnements.
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Suchen Sie das Abonnement, das Ihnen derzeit zugewiesen ist.
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Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü in der Spalte Aktion und wählen Sie Abonnement ändern.
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Erhöhen Sie die Anzahl des aktuellen Abonnements (mindestens um 1) und klicken Sie auf Weiter.
HINWEIS: Sie müssen über ausreichend Guthaben verfügen. -
Geben Sie auf der Seite zur Überprüfung des Abonnements die E-Mail-Adresse des neuen Benutzers in das Feld Liefer-E-Mail ein und geben Sie einen beliebigen Wert in das Feld Referenznummer für das Abonnement ein.
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Klicken Sie auf Bestätigen, um die Nutzungsübertragung zu bestätigen.
Abschluss der Übertragung
Der neue Benutzer erhält eine E-Mail-Benachrichtigung, in der die Übertragung bestätigt wird.
Wichtige Überlegungen
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Die Nutzungsübertragung dient der betrieblichen Flexibilität und hat keine Auswirkungen auf die Eigentumsverhältnisse, die Abrechnung oder den Verlängerungsstatus des Abonnements.
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Es kann immer nur ein aktiver Benutzer gleichzeitig auf ein Abonnement zugreifen.
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Stellen Sie sicher, dass der Empfänger über die Übertragung informiert ist und Zugriff auf die verwendete E-Mail-Adresse hat.