Emparejamiento del dispositivo al sistema Wiser

El inversor Schneider se puede emparejar con la aplicación Wiser Home para monitorear el flujo de energía.

IMPORTANTE:

Asegúrese de que el inversor ha sido configurado por un instalador profesional. Consulte la sección Puesta en marcha del instalador.
Solo se puede emparejar un dispositivo inversor solar y de almacenamiento con el sistema Wiser Home.

En la aplicación Wiser Home, en la pantalla Inicio, toque .
Pulse Dispositivos > > Energía > Sistema solar y de almacenamiento.
Pulse Siguiente para configurar la conexión Bluetooth.
IMPORTANTE: Habilite los permisos de Bluetooth para la aplicación Wiser Home y active el Bluetooth en su smartphone.

Espere unos segundos hasta que la aplicación establezca una conexión.
IMPORTANTE:
- Si los LED del dongle no se iluminan después de conectar el inversor, retire dongle y vuelva a conectarlo al inversor.
  Una vez enchufado, las luces "PWR" y "COM" del dongle se iluminarán en color verde fijo.
- La conexión Bluetooth agota el tiempo de espera después de 30 minutos de inactividad. Para reactivar, retire el dongle y vuelva a conectarlo al inversor.
Pulse Siguiente para conectar el dispositivo.
Para conectar el dispositivo, seleccione cualquiera de las siguientes opciones:
- Cámara abierta: escanear el código de barras situado en el lateral del inversor. Asegúrese de habilitar el permiso de cámara en la configuración de la aplicación.
- Introducir el número de serie: introduzca manualmente el número de serie alfanumérico de 12 caracteres situado en el dongle.
Espere unos segundos hasta que la aplicación establezca la conexión con el inversor.
NOTA: Consulte la sección Solución de problemas si no se puede emparejar con el inversor.
Pulse Siguiente para conectarse a la red wifi.
Introduzca el PIN que se ha creado y pulse Iniciar sesión.

NOTA: Si ha olvidado su PIN, consulte la sección Restablecimiento del PIN con la aplicación Wiser Home.
Pulse Siguiente > Continuar para conectar la wifi.
Seleccione su red wifi, introduzca la contraseña wifi y pulse Unirse.

Espere unos segundos mientras la aplicación establece la conexión con el inversor.
Pulse Siguiente para emparejar el inversor
Espere unos segundos hasta que el inversor se empareje.
Una vez que el inversor esté emparejado, pulse Siguiente para vincular la cuenta.
Después de leer la declaración de consentimiento, pulse el interruptor de alternancia y, a continuación, pulse Continuar.

Espere unos minutos hasta que el inversor se empareje con su aplicación Wiser Home.
Después del emparejamiento, pulse Siguiente para completar el proceso de emparejamiento.

Una vez que el emparejamiento sea exitoso, el Inversor solar y la batería aparecerán en la pestaña Control de la aplicación.

Solución de problemas:

A. Si no se ha establecido la conexión, compruebe los siguientes puntos:

El dispositivo está energizado.
El número de serie es correcto.
Se encuentra en las inmediaciones del inversor.

B. Si aún tiene problemas para volver a conectar el dispositivo, siga los pasos que se indican a continuación para restablecer una conexión Bluetooth caducada y repita el proceso:

Desenrosque el collar encima del dongle.
Desenchufe el dongle del inversor.
Vuelva a enchufar el dongle al inversor.
Vuelva a apretar el tornillo.
Una vez reconectado, las luces "PWR" y "COM" del dongle se iluminarán en verde fijo.

Si sigue teniendo problemas para volver a conectar el dispositivo, visite nuestro soporte Wiser.