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Dépannage des appareils Masterpact MTZ1

Dépannage de l'appareil Masterpact MTZ1

Ce chapitre contient des informations utiles pour résoudre les problèmes rencontrés dans un système en exploitation. Il suppose que le système est installé correctement et que tous les tests de mise en service (voir Tests de mise en service des appareils Masterpact MTZ1) ont été concluants. Les opérations de dépannage sont décrites sous les rubriques suivantes :

  • Fonctionnement du châssis

  • Déclenchement intempestif

  • Opérations de contrôle mécanique

  • Opérations de contrôle électrique

  • Opérations de contrôle depuis Masterpact MTZ Mobile App

  • Opérations de contrôle depuis le module d'E/S

  • Opérations de contrôle depuis le logiciel Ecoreach

  • Opérations de contrôle depuis les pages Web IFE/EIFE

  • Opérations de contrôle depuis le réseau de communication

  • Opérations de contrôle depuis l'afficheur FDM128

Dépannage des appareils Masterpact MTZ avec assistance

Une assistance au dépannage est fournie par Masterpact Operation Assistant Digital Module, qui peut être téléchargé depuis GoDigital.

Masterpact Operation Assistant Digital Module vous aide à fermer un disjoncteur après un déclenchement ou une ouverture.

Les fonctions suivantes sont disponibles :

  • État prêt-à-fermer

  • Réarmement (si nécessaire)

  • Réarmement du ressort d'accumulation d'énergie (si nécessaire)

  • Diagnostics concernant les informations de refermeture, par exemple : pas d'alimentation électrique sur la bobine d'ouverture (MX), le déclencheur voltmétrique à manque de tension (MN) ou le moteur de réarmement du ressort (MCH).

Pour plus d'informations sur le téléchargement de Digital Modules, reportez-vous au document Unité de contrôle Micrologic X - Guide d'exploitation (DOCA0102FR).

Événements liés à une action de fermeture d'un appareil Masterpact MTZ

Description du problème

Causes probables

Solutions

L'appareil ne peut être fermé, en local ou à distance.

Appareil verrouillé par cadenas ou serrure en position "ouvert".

Désactivez la fonction de verrouillage.

Appareil bloqué par un système d'interverrouillage mécanique.

  • Contrôlez la position de l'autre appareil dans l'inverseur de source.

  • Mettez l’installation en conformité pour lever l’état verrouillé.

Appareil insuffisamment embroché.

Mettez l'appareil en position Embroché.

Bouton de réarmement après déclenchement non réarmé.

  • Corrigez le défaut.

  • Réarmez le bouton de réarmement après déclenchement.

Mécanisme d'accumulation d'énergie non armé.

  • Armez le mécanisme manuellement.

  • Si l’appareil est équipé d’un moteur de réarmement du ressort (MCH), vérifiez l'alimentation de ce dernier. Si le défaut persiste, remplacez le moteur de réarmement du ressort (MCH).

Bobine d'ouverture (MX) alimentée en permanence.

Présence d’un ordre d’ouverture. Recherchez l'origine de cet ordre. Cet ordre doit être supprimé pour pouvoir fermer l’appareil.

Déclencheur voltmétrique à manque de tension (MN) non alimenté.

  • Présence d’un ordre d’ouverture. Recherchez l'origine de cet ordre.

  • Vérifiez la tension et le circuit d’alimentation (U > 0,85 Un).

Si le défaut persiste, remplacez le déclencheur voltmétrique à manque de tension (MN).

La bobine de fermeture (XF) est alimentée en permanence, mais l'appareil n'est pas prêt à fermer (XF non câblé en série à un contact prêt à fermer (PF)).

  • Supprimez l'alimentation de la bobine de fermeture (XF).

  • Uniquement si l'appareil est prêt à fermer, envoyez à nouveau l'ordre de fermeture via la bobine (XF).

Fermeture de l’appareil impossible à distance mais possible localement par le bouton-poussoir de fermeture.

Ordre de fermeture non exécuté par la bobine de fermeture (XF).

Vérifiez la tension et le circuit d’alimentation (0,85 à 1,1 Vn).

Si le problème persiste, remplacez la bobine de fermeture (XF).

Réarmement de l’appareil impossible à distance mais possible en local.

Tension d'alimentation insuffisante pour le ressort d'accumulation d'énergie (MCH).

Vérifiez la tension et le circuit d’alimentation (0,7 à 1,1 Vn).

Si le défaut persiste, remplacez le moteur de réarmement du ressort (MCH).

Événements liés à une action d'ouverture d'un appareil Masterpact MTZ

Description du problème

Causes probables

Solutions

Ouverture de l'appareil impossible localement.

Le mécanisme de commande ne s'est pas ouvert ou contacts soudés.

Contactez un centre de service Schneider Electric.

L'ordre d'ouverture n'est pas exécuté par la dérivation (MX).

Vérifiez la tension et le circuit d’alimentation (0,7 à 1,1 Vn).

Si le problème persiste, remplacez la bobine d'ouverture (MX).

Ouverture de l'appareil impossible à distance, mais possible en local.

Ordre d'ouverture non exécuté par le déclencheur voltmétrique à manque de tension (MN).

Baisse de tension insuffisante ou présence d’une tension résiduelle (> 0,35 Vn) aux bornes du déclencheur à manque de tension (MN).

Si le problème persiste, remplacez le déclencheur MN.

Événements liés au châssis Masterpact MTZ

Description du problème

Causes probables

Solutions

Impossibilité d'insérer la manivelle d'embrochage en position Embroché, Test ou Débroché.

Présence d'un verrouillage par serrure ou cadenas sur le châssis ou d'un verrouillage de porte.

Désactivez la fonction de verrouillage.

Impossibilité de faire tourner la manivelle d'embrochage.

Comme le bouton d'arrêt déclencheur n'a pas été enfoncé, la manivelle ne peut pas tourner.

Enfoncez le bouton d'arrêt déclencheur.

Impossibilité d'extraire l'appareil du châssis

L’appareil n'est pas en position Débroché.

Tournez la manivelle jusqu'à ce que l'appareil soit en position Débroché et que le bouton d'arrêt déclencheur ressorte.

Les rails ne sont pas complètement extraits.

Extrayez les rails du châssis jusqu'aux butées.

Impossibilité d'embrocher l'appareil.

Le châssis et l'appareil ne correspondent pas (les broches du kit d'éjection du châssis empêchent l'embrochage).

Vérifiez la bonne correspondance entre le châssis et l’appareil.

Présence d'un verrouillage des volets isolants.

Enlevez ce ou ces verrouillages.

Les pinces de l'appareil sont mal positionnées.

Repositionnez les pinces de l'appareil.

Le châssis est verrouillé en position Débroché.

Désactivez la fonction de verrouillage du châssis.

Comme le bouton d'arrêt déclencheur n'a pas été enfoncé, la manivelle ne peut pas tourner.

Enfoncez le bouton d'arrêt déclencheur.

L'appareil n'est pas introduit suffisamment profondément dans le châssis.

Enfoncez complètement l'appareil afin qu'il soit pris en charge par le mécanisme d'embrochage.

Verrouillage de l'appareil impossible en position Débroché.

L’appareil n'est pas dans la bonne position.

Confirmez la position de l'appareil en vérifiant la sortie du bouton d'arrêt déclencheur.

La manivelle est restée dans le châssis.

Enlevez la manivelle et rangez-la dans son logement.

Verrouillage de l'appareil impossible dans les positions Embroché, Test, Débroché.

Le verrouillage "toute position" n'est pas activé.

Contactez un centre de service Schneider Electric.

L’appareil n'est pas dans la bonne position.

Confirmez la position de l'appareil en vérifiant la sortie du bouton d'arrêt déclencheur.

La manivelle est restée dans le châssis.

Enlevez la manivelle et rangez-la dans son logement.

Impossible d'insérer la manivelle pour connecter ou déconnecter l'appareil.

Les rails ne sont pas complètement rentrés.

Poussez les rails jusqu'aux butées.

Extraction impossible du rail droit (châssis seul) ou de l'appareil.

La manivelle est restée dans le châssis.

Enlevez la manivelle et rangez-la dans son logement.

Déclenchement inattendu de l'appareil Masterpact MTZ

Description du problème

Causes probables

Solutions

Ouverture intempestive sans actionnement du bouton de réarmement après déclenchement.

La tension d’alimentation du déclencheur voltmétrique à manque de tension est insuffisante.

Vérifiez la tension et le circuit d’alimentation (V > 0,85 Un).

Ordre de délestage de charge envoyé à la bobine d'ouverture (MX) par un autre appareil.

  • Vérifiez la charge de votre réseau.

  • Si nécessaire, modifiez les réglages des appareils de votre réseau.

Ordre d'ouverture intempestif par la bobine d'ouverture MX.

Recherchez les origines de cet ordre et annulez-le.

Déclenchement intempestif avec actionnement du bouton de réarmement après déclenchement.

Défaut électrique :

  • Surcharge

  • Défaut de mise à la terre

  • Court-circuit détecté par l'unité de contrôle

Consultez les situations critiques Masterpact MTZ (voir Cas critiques liés à la gamme Masterpact MTZ).

Ouverture instantanée de l’appareil à chaque tentative de fermeture avec actionnement du bouton de réarmement après déclenchement.

Mémoire thermique active.

  • Réinitialisez la mémoire thermique sur l'écran. Consultez le document Unité de contrôle Micrologic X - Guide utilisateur.

  • Actionnez le bouton de réarmement après déclenchement.

Courants transitoires de fermeture trop élevés.

  • Modifiez votre réseau ou les réglages de votre unité de contrôle.

  • Vérifiez l’état de votre appareil avant sa remise en service.

  • Actionnez le bouton de réarmement après déclenchement.

Fermeture sur court-circuit.

Consultez les situations critiques Masterpact MTZ (voir Cas critiques liés à la gamme Masterpact MTZ).

Déclenchement intempestif avec actionnement du bouton de réarmement après déclenchement.

Bouton de réarmement après déclenchement partiellement enfoncé.

Enfoncez complètement le bouton de réarmement après déclenchement.

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