Dépannage

Symptôme	Cause possible	Solution
La LED de configuration orange clignote.	Signal faible ou inexistant entre la passerelle Wiser et le contrôleur de plancher chauffant. La connexion a été perdue.	Vérifiez que la passerelle est en ligne. Vérifiez l’intensité du signal.
La LED de configuration rouge clignote.	Limites de température de plancher dépassées.	Vérifiez les limites de température de plancher. Vérifiez la connexion du capteur de température.
La LED de chauffage/refroidissement clignote en bleu	Condensation détectée sur le collecteur	Vérifiez l’installation du capteur de condensation Attendez que l’humidité s’évapore.
La LED du canal de sortie (S) clignote en vert	Le chauffage d’urgence est activé sur ces canaux.	Annulez le chauffage d’urgence.
Impossible de contrôler la température ou aucune entrée de température.	La pièce est équipée uniquement d’un interrupteur de chauffage électrique ou UFH.	Pour contrôler la température dans cette pièce, vous devez ajouter un thermostat d’ambiance ou un thermostat connecté à la pièce.
Les commandes sont désactivées pour une pièce avec bande UFH.	La pièce dispose d’une bande UFH, mais pas de canaux.	Pour contrôler la température dans cette pièce, vous devez ajouter un canal UFH à partir de l’écran Pièce ou Appareil. Voir Attribution d’un canal à la pièce.