Mise en service via Wiser Home

Une fois Schneider Charge installé, suivez les étapes de mise en service via l’application Wiser Home.

Pour l’installation, reportez-vous à la section Installation du dispositif.

IMPORTANT: Ce processus ne doit être utilisé que par des installateurs autorisés.

Pour télécharger l’application, scannez le code ci-dessous ou cliquez sur le lien

Pour iOS

Nécessite iOS 12.0 ou une version ultérieure

Terme de recherche : Wiser Home

https://apps.apple.com/app/wiser-heat/id1222853887

Pour Android

Nécessite Android 5.0 ou une version ultérieure

Terme de recherche : Wiser Home

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.schneider_electric.WiserHeat

Ouvrez l’application Wiser Home, appuyez sur Démarrer > Installateur.
Sélectionnez votre pays ou région pour ouvrir le menu Ajouter des appareils.
Le menu Ajouter des appareils affiche la liste des périphériques compatibles en fonction de votre emplacement.
Dans la liste des appareils, sélectionnez Schneider Charge et attendez quelques secondes que l’application vérifie la version du firmware.
Si une nouvelle version logicielle est disponible, appuyez sur Télécharger sur la page suivante, et l’opération sera traitée à l’étape 4.

NOTE: L’application télécharge alors le nouveau firmware et le charge sur Schneider Charge une fois connecté via le Wi-Fi®.
Sur la page de configuration, appuyez sur Commencer l’installation.
Lisez les instructions dans l’application, puis appuyez sur Suivant.
Dans Schneider Charge, lorsque l’indicateur LED latéral s’allume en vert fixe, appuyez sur le bouton-poussoir latéral et maintenez-le enfoncé pendant 3 s.
Un réseau sans fil temporaire du Schneider Charge est alors créé et sera activé pendant 4 minutes.

NOTE: Si l’indicateur LED latéral est ÉTEINT, éteignez la station de recharge puis rallumez-la pour réactiver le bouton latéral.
Ensuite, appuyez sur Suivant et effectuez l’une des opérations suivantes pour scanner le code QR situé sur le côté de votre Schneider Charge pour vous connecter au réseau sans fil temporaire.

Démarrer la caméra :
Appuyez sur Démarrer la caméra ; sur le message pop-up, appuyez sur OK et scannez le code QR situé sur le côté du chargeur pour rejoindre le réseau sans fil temporaire.
IMPORTANT: Assurez-vous que l’autorisation des caméras est activée dans l’application Wiser Home.

NOTE: Si vous ne parvenez pas à rejoindre le réseau en scannant le code QR, appuyez sur Je ne peux pas scanner le code QR et suivez les étapes mentionnées ci-dessous dans la section Connectez-vous manuellement.

Connectez-vous manuellement :
1. Appuyez sur Connectez-vous manuellement > Ouverture des paramètres Wi-Fi.
2. Sélectionnez le SchneiderCharge_##-##-## dans la liste et entrez le mot de passe Wi-Fi® situé sur le côté du dispositif.
3. Une fois connecté, revenez à l’application Wiser Home.
4. Appuyez sur Continuer pour continuer le processus de mise en service.
Sur l’écran, entrez le Nouveau code PIN, confirmez le code PIN et appuyez sur Continuer.

NOTE: Le code PIN doit contenir de 6 à 16 chiffres, ne peut pas contenir le même chiffre plus de 3 fois et le code ne doit pas inclure 6 chiffres consécutifs ou plus.

Le nouveau code PIN est enregistré avec succès.

NOTE: Si le code PIN est déjà enregistré, entrez le code PIN et appuyez sur Continuer.
Si vous entrez un mauvais code PIN plus de 3 fois, appuyez sur Ok dans le menu contextuel et réessayez après 5 minutes ou reportez-vous à la section Réinitialisation du code PIN pour le réinitialiser.
Sur la page suivante, entrez le nouveau code PIN et appuyez sur Connexion.
Attendez quelques secondes que l’application vérifie la version du firmware du chargeur.
Si le firmware est mis à jour vers la dernière version, passez l’étape 10.
Appuyez sur Mise à jour pour télécharger la dernière version du firmware sur le chargeur.
Patientez quelques minutes jusqu’à ce que la mise à jour du firmware soit terminée.
Appuyez sur Courant de charge maximal pour régler le courant de charge maximum en fonction du type d’appareil.
Vous pouvez utiliser la barre coulissante ou –/+ pour limiter le courant de charge, puis appuyez sur Sauvegarder.
Appuyez sur Paramètres réseau > Continuer et sélectionnez la manière de connecter le chargeur à Internet.

IMPORTANT: Si vous disposez d’une passerelle Wiser pour la surveillance et le contrôle à distance, assurez-vous que l’EVlink Home Smart et la passerelle sont tous deux connectés au même réseau Wi-Fi®.
- Wi-Fi : Vous pouvez sélectionner Wi-Fi® dans la liste et entrer le mot de passe ou appuyer sur Entrez le Wi-Fi manuellement pour entrer le nom du réseau, choisir le type de sécurité et entrer le mot de passe.
- Ethernet :
  NOTE: Veillez à brancher le câble Ethernet avant de mettre en service la station de recharge.
  La connexion par câble Ethernet est préférée à la connexion Wi-Fi si la station de recharge est installée à l’extérieur ou dans un garage sans box/routeur Internet ni répéteur Wi-Fi. Si une connexion par câble Ethernet n’est pas pratique, il est recommandé d’installer un répéteur Wi-Fi à proximité de la station de recharge.
Patientez quelques minutes jusqu’à ce que le chargeur soit configuré.
Après le réglage du courant et du réseau, appuyez sur Suivant sur la page de configuration pour continuer.
Appuyez sur Redémarrer Schneider Charge pour redémarrer Schneider Charge.
Veuillez attendre quelques minutes afin que la configuration se termine et que la connexion à Internet soit établie.

Schneider Charge doit être redémarré conformément à la configuration appliquée.
La LED avant s’allume en vert fixe après le redémarrage, confirmant ainsi la connexion réussie du Schneider Charge pour un fonctionnement à distance.
Après le redémarrage, appuyez sur Remise au client pour partager le code PIN avec le client et appuyez sur J’ai terminé pour terminer le processus de mise en service.

NOTE:

Vous pouvez vous connecter à la station de recharge après le redémarrage si vous devez modifier les paramètres de mise en service.
Le réseau sans fil temporaire du Schneider Charge restera actif pendant 5 min après le redémarrage.
La LED avant s’allume lentement en orange lorsque Schneider Charge n’est pas connecté à Internet. Reportez-vous à la section de dépannage pour obtenir une assistance.