Puesta en marcha a través de Wiser Home

Una vez que el Schneider Charge esté instalado, siga los pasos para la puesta en marcha a través de la aplicación Wiser Home.

Para la instalación, consulte Instalación del dispositivo.

IMPORTANTE: Este proceso solo debe ser utilizado por instaladores autorizados o profesionales.

Para descargar la aplicación, escanee el siguiente código o haga clic en el enlace

Para iOS

Se requiere iOS 12.0 o posterior

Términos de búsqueda: Wiser Home

https://apps.apple.com/app/wiser-heat/id1222853887

Para Android

Se requiere Android 5.0 o posterior

Términos de búsqueda: Wiser Home

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.schneider_electric.WiserHeat

Abra la aplicación Wiser Home, toque Empezar > Instalador profesional.
Seleccione el país o la región para abrir el menú Agregar dispositivos.
El menú Agregar dispositivo muestra la lista de dispositivos compatibles según su ubicación.
En la lista de dispositivos, seleccione Schneider Charge y espere unos segundos para que la aplicación compruebe la versión de firmware.
Si el nuevo firmware está disponible, toque Descargar en la página siguiente; de lo contrario, continúe con el paso 4.

NOTA: La aplicación descarga el nuevo firmware ahora y lo carga en el Schneider Charge una vez conectado vía Wi-Fi®.
En la página de configuración, toque Iniciar configuración.
Lea las instrucciones en la aplicación y toque Siguiente.
En el Schneider Charge, cuando el indicador LED lateral se ponga en verde fijo, mantenga pulsado el botón pulsador lateral durante 3 s.
De esta forma se creará una red inalámbrica temporal del Schneider Charge que estará activa durante 4 min.

NOTA: Si la luz indicadora LED lateral está apagada, apague la estación de carga y luego enciéndala para reactivar el botón lateral.
En la aplicación, toque Siguiente y realice uno de los siguientes métodos para escanear el código QR situado en el lateral de su Schneider Charge para conectarte a la red inalámbrica temporal.

Abrir cámara:
Toque Cámara abierta, en el mensaje de la ventana emergente toque OK y escanee el código QR ubicado en el lateral del cargador para unirse a la red inalámbrica temporal.
IMPORTANTE: Asegúrese de que el permiso de cámara esté habilitado para la aplicación Wiser Home.

NOTA: Si no puede unirse a la red escaneando el código QR, toque No puedo escanear el código QR y siga los pasos que se mencionan a continuación en conectar manualmente.

Conectar manualmente:
1. Toque Conectar manualmente > Abrir configuración de Wi-Fi.
2. Seleccione el SchneiderCharge_##-##-## de la lista e introduzca la contraseña Wi-Fi® ubicada en el lateral del dispositivo.
3. Una vez conectado, vuelva a la aplicación Wiser Home.
4. Toque Continuar para seguir con el proceso de puesta en marcha.
En la pantalla, introduzca el Nuevo PIN, confírmelo y toque Continuar.

NOTA: El PIN debe contener de 6 a 16 dígitos; no puede contener el mismo dígito más de 3 veces ni una secuencia de 6 dígitos.

El nuevo PIN se ha establecido correctamente.

NOTA: Si el PIN ya está configurado, escríbalo y toque Continuar.
Si introduce el PIN incorrecto más de 3 veces, toque Ok en el menú emergente y vuelva a intentarlo después de 5 minutos o consulte cómo restablecer el PIN para restablecerlo.
En la página siguiente, introduzca el nuevo PIN y toque Conectar.
Espere unos segundos para que la aplicación compruebe la versión del firmware del cargador.
Si el firmware se actualiza a la versión más reciente, omita el paso 10.
Toque Actualizar para cargar el firmware más reciente en el cargador.
Espere unos minutos para completar la actualización del firmware.
Toque Corriente de carga máxima para configurar la corriente de carga máxima según el tipo de dispositivo.
Puede utilizar la barra deslizante o -/+ para limitar la corriente de carga y toque Guardar.
Toque Ajustes de red > Continuar y seleccione la forma de conectar el cargador a Internet.

IMPORTANTE: Si tiene un Wiser Hub para el monitoreo y control remotos, asegúrese de que tanto Schneider Charge y Hub están conectados a la misma red Wi-Fi®.
- Wi-Fi: Puede seleccionar la red Wi-Fi® desde la lista e introducir la contraseña o toque Introducir Wi-Fi manualmente para introducir el nombre de red, el tipo de seguridad y la contraseña.
- Ethernet:
  NOTA: Asegúrese de conectar el cable Ethernet antes de poner en marcha la estación de carga.
  Se prefiere una conexión por cable Ethernet en lugar de una conexión Wi-Fi si la estación de carga está instalada en el exterior o en un garaje que no tenga una caja/router de Internet o un repetidor Wi-Fi. Si una conexión de cable Ethernet no es práctica, se recomienda instalar un repetidor Wi-Fi cerca de la estación de carga.
Espere unos minutos para que se configure el cargador.
Después del ajuste de corriente y de red, toque Siguiente en la página configuración para continuar.
Toque Reiniciar Schneider Charge para reiniciarlo.
Espere unos minutos para finalizar la configuración y conectarse a Internet.

Schneider Charge se reiniciará de acuerdo con la configuración aplicada.
El LED frontal se iluminará en color verde sólido después del reinicio para confirmar que Schneider Charge se ha conectado correctamente para el uso en remoto.
Después de reiniciar, toque Entrega al cliente para compartir el PIN con el cliente y toque Ya he terminado para completar el proceso de puesta en marcha.

NOTA:

Puede conectarse a la estación de carga después de reiniciar si necesita modificar los parámetros de puesta en marcha.
La red inalámbrica temporal de Schneider Charge estará activa durante los 5 minutos siguientes al reinicio.
El LED frontal parpadea lentamente en color ámbar cuando Schneider Charge no está conectado a Internet. Consulte la sección de resolución de problemas para obtener ayuda.