Puesta en marcha a través de Wiser Home

Una vez que el Schneider Charge esté instalado, siga los pasos para la puesta en marcha a través de la aplicación Wiser Home.

Para la instalación, consulte Instrucciones de instalación.

IMPORTANTE: Este proceso solo debe ser utilizado por instaladores autorizados o profesionales.

Para descargar la aplicación, escanee el código QR o haga clic en el enlace.

Para iOS

Se requiere iOS 15.0 o posterior

Términos de búsqueda: Wiser Home

https://apps.apple.com/app/wiser-heat/id1222853887

Para Android

Se requiere Android 8.0 o posterior

Términos de búsqueda: Wiser Home

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.schneider_electric.WiserHeat

Abra la aplicación Wiser Home, pulse Empezar > Instalador profesional.
Seleccione su país o región para abrir el menú Añadir dispositivos, para mostrar la lista de dispositivos compatibles según su ubicación.
En la lista de dispositivos, seleccione Schneider Charge y espere unos segundos a que la aplicación compruebe la versión del firmware.
Si hay un nuevo firmware disponible, pulse Descargar, de lo contrario continúe con el paso 4.

NOTA: La aplicación descargará el firmware más reciente y lo cargará automáticamente en el Schneider Charge una vez conectado a Wi-Fi®.
En la configuración de Schneider Charge, pulse Iniciar configuración.
Lea las instrucciones de la aplicación y, a continuación, pulse Siguiente.
En la Schneider Charge, cuando el indicador LED lateral se ilumine en verde fijo, mantenga pulsado el botón funcional (Pulsador) durante 3 s.
Esto creará una red inalámbrica temporal que estará activa durante 4 min.

NOTA: Si la luz indicadora LED lateral está apagada, apague la estación de carga y vuelva a encenderla para activar el botón lateral.
En la aplicación, pulse Siguiente y seleccione uno de los siguientes métodos para conectarse a la red inalámbrica temporal.

Pulse Cámara abierta:
IMPORTANTE: Habilita la cámara sólo para la aplicación Wiser Home.
1. Pulse Cámara abierta.
2. Pulse OK, en el cuadro de diálogo emergente.
3. Escanee el código QR situado en la parte derecha de la Schneider Charge para unirse a la red inalámbrica temporal.
Conectar manualmente:
1. Toque Conectar manualmente > Abrir configuración de Wi-Fi.
2. Seleccione el SchneiderCharge_##-#-## de la lista e introduzca la contraseña Wi-Fi® que se encuentra en el lateral del dispositivo.
3. Una vez conectado, retorne a la aplicación Wiser Home.
4. Pulse Continuar para continuar con el proceso de puesta en marcha.
Introduzca un Nuevo PIN, vuelva a introducir el PIN y pulse Continuar.

NOTA: El PIN debe contener de 6 a 16 dígitos, no puede contener el mismo dígito más de tres veces y el PIN no debe tener seis dígitos en secuencia.

NOTA: Si el PIN ya está configurado, introdúzcalo y pulse Continuar. Si introduce un PIN incorrecto más de 3 veces, pulse Aceptar en el menú emergente y vuelva a intentarlo transcurridos 5 minutos o consulte el restablecimiento del PIN para restablecerlo.
En la página siguiente, introduzca el Nuevo PIN y pulse Conectar.
Espere unos segundos a que la aplicación compruebe la versión del firmware del cargador.
Si el cargador tiene el firmware más reciente, continúe con el paso 11.
Pulse Actualizar para descargar v3.4, para actualizar al firmware más reciente.
Espere unos minutos para completar la actualización del firmware.
Toque Corriente de carga máxima para configurar la corriente de carga máxima según el tipo de dispositivo.
Puede utilizar la barra deslizante o -/+ para limitar la corriente de carga y toque Guardar.
Toque Ajustes de red > Continuar y seleccione la forma de conectar el cargador a Internet.

IMPORTANTE: Si tiene un Wiser Hub para el monitoreo y control remotos, asegúrese de que tanto Schneider Charge y Hub están conectados a la misma red Wi-Fi®.
- Wi-Fi: Puede seleccionar la red Wi-Fi® desde la lista e introducir la contraseña o toque Introducir Wi-Fi manualmente para introducir el nombre de red, el tipo de seguridad y la contraseña.
- Ethernet:
  NOTA:
  - Asegúrese de que el cable Ethernet está conectado antes de iniciar el proceso de puesta en servicio del Schneider Charge.
  - Para Schneider Charge instalado en el exterior o en garajes sin acceso a un router de Internet o repetidor Wi-Fi, se recomienda una conexión Ethernet por cable en lugar de Wi-Fi para una mayor estabilidad.
  - Si no es posible utilizar un cable Ethernet, es aconsejable instalar un repetidor Wi-Fi cerca del Schneider Charge para garantizar una conexión fiable.
Espere unos minutos para que se configure el cargador.
Después del ajuste de corriente y de red, toque Siguiente en la página configuración para continuar.
Toque Reiniciar Schneider Charge para reiniciarlo.
Espere unos minutos para finalizar la configuración y conectarse a Internet.

Schneider Charge se reiniciará de acuerdo con la configuración aplicada.
El LED frontal se iluminará en color verde sólido después del reinicio para confirmar que Schneider Charge se ha conectado correctamente para el uso en remoto.
Después de reiniciar, toque Entrega al cliente para compartir el PIN con el cliente y toque Ya he terminado para completar el proceso de puesta en marcha.

NOTA: El LED frontal parpadea lentamente en color ámbar cuando Schneider Charge no está conectado a Internet. Consulte la sección de solución de problemas de Solución de problemas para obtener ayuda.