Fejlfinding

Individuelle PowerTag-data er ikke tilgængelige på Hjem-siden.

• Enheden er offline.

• System/hub kan ikke modtage data fra PowerTagen.

• Ethernet-forbindelsen er forkert for hub.

Genstart enheden. Sørg også for at korrigere Ethernet-forbindelsen.

Timedataene er forkerte i forhold til den faktiske lokale tid.

Forkert tidskonfiguration i henhold til brugerens land.

Indstil den korrekte tidszone i henhold til dit land.

LED'en for PowerTagen blinker gult.

PowerTag endnu ikke idriftsat til hub første gang.

Idriftsæt PowerTagen til hubben. Se Parring af enheden.

PowerTag er uden for område fra hub.

Brug en af metoderne:

• Reducér afstanden mellem hubben og enheden.

• Sluk for alle andre hubs i området med trådløse enheder.

  • Fjern enheden fra hubben via appen.

  • Udfør en strømcyklus ved at tænde og slukke for hubben og den kredsbryder, som PowerTagen er installeret på.

  • Sørg for, at PowerTagen blinker gult, og par derefter enheden med hubben via appen.

LED'en for PowerTag blinker hurtigt rødt.

PowerTag er uden for område fra hub.

Brug en af metoderne:

• Reducér afstanden mellem hubben og enheden.

• Sluk for alle andre hubs i området med trådløse enheder.

  • Fjern enheden fra hubben via appen.

  • Udfør en strømcyklus ved at tænde og slukke for hubben og den kredsbryder, som PowerTagen er installeret på.

  • Sørg for, at PowerTagen blinker gult, og par derefter enheden med hubben via appen.

Hubben er slukket

Tænd for hubben.

LED'en for PowerTagen lyser svagt rødt permanent.

Enheden fungerer ikke permanent.

Udskift med en ny enhed, og prøv at tilføje igen.

LED'en for PowerTagen er slukket

PowerTagen er sandsynligvis ikke tændt.

Kontroller PowerTagens ledninger og strømforbindelse igen, og se, om den tænder. Prøv at tilføje enheden, når den er tændt.

Hvis ovennævnte metode ikke fungerer, udskiftes PowerTagen, og der prøves igen.