Solución de problemas

Causa	Posible causa	Solución
El termostato no responde o la aplicación no mide la temperatura.	Fallo de alimentación o reinicio de la generación de Wiser Hub.	Después de un fallo de alimentación, la generación de Wiser Hub necesita hasta 15 minutos para volver a la normalidad.
El termostato se muestra offline en la aplicación o el LED central parpadea.	Mala señal entre Wiser Hub y el termostato. Es necesario sustituir las baterías del termostato. El termostato se ha reiniciado mediante interacción humana en el dispositivo físico.	Vuelva a conectar el termostato en la aplicación. Sustituya las baterías y vuelva a calibrar el termostato. Consulte la sección sobre la sustitución de las baterías y la calibración del dispositivo. Vuelva a configurar el termostato.