Fehlerbehebung

Sie können mit bestimmten Kontrollen potenzielle Probleme bei der Funktion des Geräts ermitteln.

In der nachstehenden Tabelle werden potenzielle Probleme und ihre möglichen Ursachen sowie entsprechende Kontrollen und mögliche Lösungen beschrieben. Können Sie das Problem auch mit Hilfe der Tabelle nicht lösen, kontaktieren Sie bitte den für Sie zuständigen Vertriebsmitarbeiter von Schneider Electric.

Potenzielle Probleme	Mögliche Ursachen	Mögliche Lösungen
Das Gerät zeigt beim Einschalten nichts an.	Es liegt keine Spannungsversorgung am Gerät an.	Überprüfen Sie, ob die Hilfsspannungsversorgung vorhanden ist.
Das Gerät zeigt beim Einschalten nichts an.	Die Hilfsspannungsversorgung erfüllt die Anforderungen nicht.	Überprüfen Sie die Hilfsspannung.
Das Gerät hat einen Isolationsfehler gemeldet, aber Ihr System zeigt keine Anzeichen eines abnormalen Verhaltens an.	Der Isolationsalarm-Ansprechwert ist ungeeignet.	Überprüfen Sie den Isolationsalarm-Ansprechwert. Ändern Sie den Isolationsalarm-Ansprechwert entsprechend.
Sie haben absichtlich einen Isolationsfehler ausgelöst, aber er wurde vom Gerät nicht erkannt.	Der Widerstandswert, der für die Simulation des Fehlers verwendet wurde, ist größer als der Isolationsalarm-Ansprechwert.	Verwenden Sie einen Widerstandswert, der unter dem Isolationsalarm-Ansprechwert liegt, oder ändern Sie den Isolationsalarm-Ansprechwert.
	Der Fehler wird zwischen Neutralleiter und Erde nicht erkannt.	Beginnen Sie erneut und vergewissern Sie sich, dass Sie sich zwischen Neutralleiter und Erde befinden.
Das IMD erkennt einen Fehler, aber das Gerät nicht.	Der Isolationsalarm-Ansprechwert ist ungeeignet.	Überprüfen Sie den Isolationsalarm-Ansprechwert. Ändern Sie den Isolationsalarm-Ansprechwert entsprechend.
	Es liegen Fehler auf der gleichen Phase von mehreren Versorgungsleitungen vor. Das Signal ist nicht stark genug, um mit dem ausgewählten Gerät-Ansprechwert Fehler zu erkennen.
	Der Fehler befindet sich an einer Stelle im nicht geerdeten Netz, die nicht von dem Gerät überwacht wird, wie z. B. im Bus zwischen den Abzweigungen.	Suchen Sie mit der mobilen Fehlererkennungsausrüstung im Netzbereich vor dem Gerät nach Isolationsfehlern.
	Die IMD-Netzwerkeinstellungen sind nicht für Kompatibilität mit dem Gerät konfiguriert.	Vergewissern Sie sich, dass die IMD-Netzwerkeinstellungen konfiguriert sind. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Netzwerkkonfiguration.
Das Gerät gibt einen Alarm aus, aber das IMD erkennt keinen Fehler.	Der Isolationsalarm-Ansprechwert ist ungeeignet.	Überprüfen Sie den Isolationsalarm-Ansprechwert. Ändern Sie den Isolationsalarm-Ansprechwert entsprechend.
	Die Isolation im nicht geerdeten Netz kann sich im Lauf der Zeit oder unter verschiedenen Bedingungen geändert haben.	Überprüfen Sie den Verlauf des Isolationswiderstands auf dem IMD und stellen Sie fest, ob sein Ansprechwert geändert werden muss.
	Die IMD-Netzwerkeinstellungen sind nicht für Kompatibilität mit dem Gerät konfiguriert.	Vergewissern Sie sich, dass die IMD-Netzwerkeinstellungen konfiguriert sind. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Netzwerkkonfiguration.
Alarmrelais-Verhalten ist invertiert (deaktiviert, wenn es aktiviert sein sollte oder umgekehrt)	Falsche Relaisverdrahtung	Ändern Sie die Relaisverdrahtung entsprechend, um das erwartete Relaisverhalten auszulösen.
Nach der Fehlerbehebung ist der Alarm immer noch aktiv.	Im angegebenen Abzweigstromkreis liegt ein zweiter Fehler vor (derselbe stromführende Leiter, dieselbe Versorgungsleitung)	Überprüfen und beheben Sie den zweiten Fehler.
Unerwünschte Alarmauslösungen	Stark gestörte, nicht geerdete Stromnetze mit potenziellen Energiequalitätsproblemen.	Überprüfen Sie den Filterwert. Ändern Sie die Filtereinstellung nach Bedarf.
Langsame Geräte-Reaktionszeit	Die Filtereinstellung ist ungeeignet.	Überprüfen Sie den Filterwert. Ändern Sie die Filtereinstellung nach Bedarf.
Die Produktstatus-LED ist rot und auf dem Display wird angezeigt, dass während des Autotests ein Fehler aufgetreten ist.	Interner Fehler	Trennen Sie die Hilfsspannungsversorgung kurzfristig vom Gerät.
Obwohl das Gerät mit Strom versorgt wird, leuchtet die Produktstatus-LED nicht auf.	Defekte Anzeigeleuchte.	Starten Sie den Autotest neu und überprüfen Sie, ob die Produktstatus-LED kurz aufleuchtet.
Die Alarm-LED leuchtet bei einem Fehler nicht auf.	Defekte Anzeigeleuchte.	Starten Sie den Autotest neu und überprüfen Sie, ob die Alarm-LED kurz aufleuchtet.