Exportar registros de eventos del SAI a un dispositivo USB
Condición:
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Inserte una unidad flash USB (preferiblemente inferior a 16 GB) en el ordenador, busque la unidad flash USB en la ventana Este PC, haga clic con el botón derecho y seleccione Formatear. A continuación, configure el sistema de archivos como FAT32 y 4096 bytes de tamaño de unidad de asignación, y seleccione .
NOTA: Se recomienda utilizar una unidad flash USB 2.0, ya que es posible que una unidad USB 3.0 no admita el formato FAT32.
- En el Menú principal, seleccione .
- Retire la tapa del puerto USB.
- Inserte el dispositivo USB en el puerto USB del SAI.
- En la pantalla, pulse Exportar.
Cuando la pantalla muestre el mensaje Confirmar exportación
de registros de eventos del SAI, pulse OK para iniciar el proceso de exportación. NOTA: No extraiga el dispositivo USB hasta que haya finalizado el proceso de exportación.
- La pantalla mostrará el estado de finalización con el mensaje Volcado de eventos correcto o Volcado de eventos incorrecto. Pulse OK para continuar.
- Envíe los registros de eventos del SAI al servicio de asistencia al cliente de Schneider Electric.