Actualización de la central de medida mediante las Firmware Upgrade Tool

Utilice las Firmware Upgrade Tool para actualizar la central de medida. La actualización del firmware ayuda a mejorar el rendimiento de la central de medida, optimizar las funciones y características existentes, añadir nuevas funcionalidades y fortalecer la ciberseguridad.

Requisitos previos:

Para conocer el método de actualización de firmware aplicable a su modelo central de medida con versión de firmware, consulte la tabla Modelos de central de medida, versiones de firmware y métodos de actualización.
Descargue el paquete de actualización de firmware (.zip) desde www.se.com.

Utilice la última Firmware Upgrade Tool incluida en el paquete de actualización del firmware.

AVISO
DAÑOS PERMANENTES EN EL EQUIPO Utilice siempre la versión de la Firmware Upgrade Tool proporcionada con el paquete de actualización de firmware compatible. El incumplimiento de estas instrucciones puede provocar daños irreparables en la central de medida.

PC con Windows 10 o posterior conectado a la central de medida a través de un cable Ethernet.
Fuente de alimentación ininterrumpida para la entrada de alimentación de la central de medida con una comunicación Ethernet estable.
Herramienta de configuración ION Setup.
Credenciales de inicio de sesión tanto para ION Setup como para las páginas web de la central de medida.

Preparación de la central de medida para la actualización de firmware:

Siga estas recomendaciones para preparar la central de medida para una actualización de firmware correcta y segura:

AVISO
DAÑOS PERMANENTES EN EL EQUIPO No interrumpa la alimentación auxiliar durante la actualización. Asegure una comunicación Ethernet estable para evitar posibles daños en el firmware o actualizaciones de firmware incompletas. Asegúrese de que el Protocolo de Mensajes de Control de Internet (ICMP) está activado en la red. No apague y encienda la central de medida si la actualización no se completa correctamente o si el ICMP está desactivado. Evite modificar los ajustes de configuración o realizar operaciones de escritura durante la actualización. El incumplimiento de estas instrucciones puede provocar daños irreparables en la central de medida.

AVISO

DAÑOS PERMANENTES EN EL EQUIPO

No interrumpa la alimentación auxiliar durante la actualización.
Asegure una comunicación Ethernet estable para evitar posibles daños en el firmware o actualizaciones de firmware incompletas.
Asegúrese de que el Protocolo de Mensajes de Control de Internet (ICMP) está activado en la red. No apague y encienda la central de medida si la actualización no se completa correctamente o si el ICMP está desactivado.
Evite modificar los ajustes de configuración o realizar operaciones de escritura durante la actualización.

El incumplimiento de estas instrucciones puede provocar daños irreparables en la central de medida.

Mientras que la versión 3.6 o anteriores de la Firmware Upgrade Tool solo admiten una central de medida a la vez, la versión 3.8 o posteriores admiten hasta 10 centrales de medida simultáneamente.
La actualización admite hasta ocho conexiones TCP para operaciones de lectura. Si hay más de ocho conexiones TCP, es posible que la actualización no se complete correctamente.
En los modelos de central de medida PM5561 / PM5661 / PM5761, desactive el bloqueo MID/MIR utilizando la pantalla de la central de medida antes de realizar la actualización (consulte Bloqueo y desbloqueo del PM5561 / PM5661 / PM5761).
En la versión 3.6 o anteriores de la Firmware Upgrade Tool, conecte siempre la central de medida directamente al PC.
No cambie el nombre de ningún archivo.

Para actualizar la central de medida mediante la Firmware Upgrade Tool:

Desconecte la central de medida de la red y establezca el método IP en Almacenada si actualmente está conectado a la red y configurado en DHCP, BOOTP, o en modo Predeterminado.
Establezca el número de puerto en 80 (HTTP) o 443 (HTTPS) mediante las páginas web o ION Setup.
Asegúrese de que el PC y la central de medida se encuentran en el mismo dominio IP y verifique la comunicación (por ejemplo, realizando una prueba de PING).
Abra el archivo Config.csv desde la carpeta Firmware Upgrade Tool .
Edite el archivo Config.csv en Bloc de notas. Introduzca la configuración de la central de medida en el siguiente formato (sin paréntesis ni espacios después de las comas):

<dirección IP>,<ID del esclavo modbus>,<nombre de usuario del webmaster>,<contraseña del webmaster>,<nombre de usuario del maestro de producto>,<contraseña del maestro de producto>

Ejemplo: 192.168.0.10,255,user1,pass1,user2,pass2

NOTA: Asegúrese de que el archivo Config.csv contiene una sola línea y termina con la contraseña Maestro de producto. No incluya espacios, puntos, comas ni caracteres especiales.

SUGERENCIA: Utilice el archivo Config.csv de muestra proporcionado en el paquete de la Firmware Upgrade Tool como plantilla.
Ejecute el archivo PM5000fwupgrade.exe para abrir la Firmware Upgrade Tool.
Vaya a Archivo > Abrir o seleccione el icono para seleccionar el archivo Config.csv.
Compruebe la IP, el ID el esclavo, los nombres de usuario y las contraseñas de la central de medida en el archivo .csv.

NOTA: Revise la información mostrada, incluida la dirección IP, la versión de firmware actual, el nombre del producto y el estado de actualización (Actualización de firmware aplicable).

RECOMENDACIÓN: Si no se muestra el estado Actualización de firmware aplicable, compruebe la conexión y los detalles del archivo Config.csv.
Vaya a Herramientas > Seleccionar firmware o seleccione el icono para elegir el archivo de firmware que desea cargar.
Seleccione el icono para buscar y seleccionar el archivo de firmware más reciente (.sedp).

Resultado: La ruta y la versión del archivo de firmware .sedp se muestran en la barra de herramientas.
Vaya a Herramientas > Cargar firmware o seleccione el icono para cargar el firmware en la central de medida.
Lea el mensaje emergente y seleccione Sí para continuar.

Resultado: La herramienta desactiva todas las opciones durante la actualización. La columna Estado muestra el progreso de la actualización. Tras la finalización, la herramienta muestra el mensaje de estado Actualización completada. Haga doble clic aquí para abrir la página web.

RECOMENDACIÓN: Confirme que la actualización del firmware se ha completado correctamente en la herramienta y verifique que la central de medida se encuentra operativa. Espere un minuto antes de actualizar la siguiente central de medida.

(Opcional) Consulte la tabla siguiente para conocer los pasos de resolución de problemas que debe seguir si experimenta alguna dificultad durante la actualización:

Problema	Posible solución
La central de medida deja de responder durante la actualización.	Espere a que el resto de centrales de medida terminen de actualizarse. Abra la página web para verificar el estado de la actualización de firmware. Si la actualización no se completa correctamente, cierre y vuelva a abrir la herramienta y, a continuación, intente instalar la actualización de nuevo sin reiniciar la central de medida.
Una o varias centrales de medida fallan durante la actualización masiva.	Espere cinco minutos e intente instalar la actualización de nuevo sin apagar la central de medida. Si el mensaje de diagnóstico persiste, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de Schneider Electric para obtener ayuda.

(Opcional) Seleccione el icono para guardar los registros de actualización en un repositorio local y obtener asistencia técnica si:
- La actualización no se ha completado correctamente.
- La central de medida no se enciende con normalidad.
- No se ha establecido la comunicación Ethernet.
NOTA: Los registros se almacenan automáticamente en la carpeta Registros de la ruta Aplicación.
Vaya a Archivo > Salir para cerrar la Firmware Upgrade Tool.