Actualización de la central de medida mediante las páginas web
Requisitos previos:
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Para conocer el método de actualización de firmware aplicable a su modelo central de medida con versión de firmware, consulte la tabla Modelos de central de medida, versiones de firmware y métodos de actualización.
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Descargue el paquete de actualización de firmware (.zip) desde www.se.com.
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PC con Windows 10 o posterior conectado a la central de medida a través de un cable Ethernet.
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Fuente de alimentación ininterrumpida para la entrada de alimentación de la central de medida con una comunicación Ethernet estable.
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Credenciales de inicio de sesión en las páginas web de la central de medida.
Preparación de la central de medida para la actualización de firmware:
Observe las siguientes recomendaciones a la hora de preparar la central de medida para la actualización de firmware:
| AVISO |
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DAÑOS PERMANENTES EN EL EQUIPO
El incumplimiento de estas instrucciones puede provocar
daños irreparables en la central de medida.
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La actualización (completada o no completada) se limita a 25 intentos en los modelos de central de medida PM5561 / PM5562 / PM5562MC / PM5661 / PM5761. Los intentos adicionales se bloquean.
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En los modelos de central de medida PM5561 / PM5661 / PM5761, desactive el bloqueo MID/MIR utilizando la pantalla de la central de medida antes de realizar la actualización (consulte Bloqueo y desbloqueo del PM5561 / PM5661 / PM5761).
Para actualizar la central de medida mediante las páginas web:
- Inicie sesión en las páginas web de la central de medida.
- Vaya a .
- Seleccione el Explorar en la sección Actualización del firmware.Resultado: Se abre el cuadro de diálogo Seleccionar archivo.
- Seleccione el archivo .sedp del paquete de versiones de firmware.
- Seleccione el botón Actualizar.Resultado: Se mostrará el mensaje emergente ¿Desea aplicar la actualización de firmware ahora? El producto se reiniciará, con lo que todos los usuarios quedarán desconectados de la aplicación..
- Seleccione Sí para iniciar
la actualización de firmware.NOTA:
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La central de medida comprueba la compatibilidad del firmware y verifica la firma digital.
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La actualización puede tardar cinco minutos o más, dependiendo de la velocidad de la red.
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Después de que la actualización de firmware se haya completado correctamente, la central de medida puede tardar hasta 40 segundos en restablecer la comunicación.
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- Vaya a para comprobar el último estado de la actualización
del firmware.
RECOMENDACIÓN: Tras la actualización, deje que la central de medida permanezca en estado de borrado durante un minuto. No reinicie la central de medida ni desconecte el cable Ethernet durante este lapso.
- (Opcional) Consulte la tabla siguiente para conocer los
pasos de resolución de problemas que debe seguir si experimenta
alguna dificultad durante la actualización:
Problema
Posible solución
Mensaje de error Error al actualizar el firmware. El firmware seleccionado no es válido o está dañado. se muestra durante la actualización de firmware.
Pulse Cerrar en el mensaje emergente. Borre el paquete de firmware del PC, vuelva a descargarlo de nuevo desde www.se.com e intente instalar la actualización de nuevo. Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de Schneider Electric para obtener ayuda.
La actualización no se completa correctamente, la central de medida no se enciende o la comunicación Ethernet falla.
Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de Schneider Electric.
La actualización se interrumpe o no responde durante más de cinco minutos.
Retire la alimentación auxiliar de la central de medida y restablézcala después de 10 s. Si la central de medida se enciende con normalidad y establece la comunicación Ethernet, intente instalar la actualización de nuevo. Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de Schneider Electric para obtener ayuda.