Mise à niveau du compteur à l’aide du Firmware Upgrade Tool

Utilisez le Firmware Upgrade Tool pour mettre à niveau le compteur. La mise à niveau du logiciel embarqué permet d’améliorer les performances du compteur, de perfectionner les fonctionnalités et les fonctions existantes, d’ajouter de nouvelles fonctionnalités et de renforcer la cybersécurité.

Conditions préalables :

Reportez-vous au tableau Modèles de compteurs, versions du logiciel embarqué et méthodes de mise à niveau pour la méthode de mise à niveau du logiciel embarqué applicable à votre modèle d’appareil et à la version du logiciel embarqué.
Téléchargez la version la plus récente du package de mise à niveau du logiciel embarqué (.zip) sur www.se.com.

Utilisez la dernière version de Firmware Upgrade Tool incluse dans le package de mise à niveau du logiciel embarqué.

AVIS
DOMMAGES PERMANENTS À L’ÉQUIPEMENT Utilisez toujours la version du Firmware Upgrade Tool fournie avec le kit de mise à niveau du logiciel embarqué compatible. Le non-respect de ces instructions peut endommager irréversiblement le compteur.

PC fonctionnant avec Windows 10 ou version ultérieure, connecté au compteur via un câble Ethernet.
Onduleur connecté à l’entrée d’alimentation dédiée du compteur et communication Ethernet stable.
Outil de configuration ION Setup.
Identifiants de connexion pour ION Setup et pour les pages web du compteur.

Préparation du compteur pour la mise à niveau du logiciel embarqué :

Suivez ces recommandations pour préparer le compteur pour une mise à niveau sûre et réussie du logiciel embarqué :

AVIS
DOMMAGES PERMANENTS À L’ÉQUIPEMENT Ne coupez jamais l’alimentation dédiée auxiliaire pendant la mise à niveau du logiciel. La communication Ethernet doit être stable pour éviter toute corruption du logiciel embarqué ou la mise à niveau incomplète du logiciel embarqué. Assurez-vous que le protocole ICMP (Internet Control Message Protocol) est activé sur le réseau. Si la mise à niveau échoue ou si ICMP est désactivé, vous ne devez pas éteindre puis rallumer le compteur. Évitez de modifier les paramètres de configuration ou d’effectuer des opérations d’écriture pendant la mise à niveau. Le non-respect de ces instructions peut endommager irréversiblement le compteur.

AVIS

DOMMAGES PERMANENTS À L’ÉQUIPEMENT

Ne coupez jamais l’alimentation dédiée auxiliaire pendant la mise à niveau du logiciel.
La communication Ethernet doit être stable pour éviter toute corruption du logiciel embarqué ou la mise à niveau incomplète du logiciel embarqué.
Assurez-vous que le protocole ICMP (Internet Control Message Protocol) est activé sur le réseau. Si la mise à niveau échoue ou si ICMP est désactivé, vous ne devez pas éteindre puis rallumer le compteur.
Évitez de modifier les paramètres de configuration ou d’effectuer des opérations d’écriture pendant la mise à niveau.

Le non-respect de ces instructions peut endommager irréversiblement le compteur.

La version 3.6 du Firmware Upgrade Tool ou antérieure prend en charge un compteur à la fois, tandis que la version 3.8 ou ultérieure prend en charge jusqu’à 10 compteurs. simultanément.
La mise à niveau prend en charge jusqu’à huit connexions TCP pour les opérations de lecture. S’il y a plus de huit connexions TCP, la mise à niveau risque d’échouer.
Pour les modèles de compteurs PM5561 / PM5661 / PM5761, désactivez le verrouillage MID/MIR sur l’écran du compteur avant de procéder à la mise à niveau (voir Verrouillage ou déverrouillage du PM5561 / PM5661 / PM5761).
Dans le cas de la version 3.6 ou antérieure du Firmware Upgrade Tool, connectez toujours le compteur directement au PC.
Ne modifiez aucun nom de fichier.

Pour mettre à niveau le compteur à l’aide du Firmware Upgrade Tool :

Déconnectez le compteur du réseau et réglez la méthode IP sur Enregistrée s’il est actuellement connecté au réseau et configuré en mode DHCP, BOOTPou Par défaut.
Réglez le numéro de port sur 80 (HTTP) ou 443 (HTTPS) à l’aide des pages web ou de ION Setup.
Assurez-vous que le PC et le compteur sont sur le même domaine IP et vérifiez la communication (par exemple en effectuant un test ping).
Ouvrez le fichier Config.csv du dossier Firmware Upgrade Tool .
Modifiez le fichier Config.csv dans le Bloc-notes. Entrez la configuration du compteur dans le format suivant (sans les chevrons et sans espaces après les virgules) :

<Adresse IP>,<ID esclave Modbus>,<Nom d’utilisateur Webmaster>,<Mot de passe Webmaster>,<Nom d’utilisateur Maître produit>,<Mot de passe Maître produit>.

Exemle : 192.168.0.10,255,utilisateur1,mdp1,mdp2,mdp2

NOTE: Veillez à ce que le fichier Config.csv ne contienne qu’une seule ligne et se termine par le Mot de passe Maître produit. Veillez à ne pas inclure d’espaces, de points, de virgules ni de caractères spéciaux.

SUGGESTION: Utilisez l’exemple de fichier Config.csv fourni dans le package Firmware Upgrade Tool comme modèle.
Exécutez le fichier PM5000fwupgrade.exe pour ouvrir le Firmware Upgrade Tool.
Cliquez sur File > Open ou cliquez sur l’icône pour sélectionner le fichier Config.csv.
Dans le fichier .csv, vérifiez l’IP du compteur, l’ID de l’esclave, les noms d’utilisateur et les mots de passe.

NOTE: Examinez les informations affichées, notamment l’adresse IP, la version actuelle du logiciel embarqué, le nom du produit et l’état de la mise à niveau (Firmware upgrade applicable).

RECOMMANDATION : Si l’état n’indique pas Firmware upgrade applicable, vérifiez la connexion et le contenu du fichier Config.csv.
Cliquez sur Tools > Select Firmware ou cliquez sur l’icône pour choisir le fichier de logiciel embarqué à télécharger.
Cliquez sur l’icône pour rechercher et sélectionner le dernier fichier de logiciel embarqué (.sedp).

Résultat : Le chemin d’accès et la version du fichier .sedp sont affichés dans la barre d’outils.
Cliquez sur Tools > Upload Firmware ou cliquez sur l’icône pour télécharger le logiciel embarqué sur le compteur.
Lisez le message contextuel et cliquez sur Yes pour continuer.

Résultat : L’outil désactive toutes les options pendant la mise à niveau. La colonne Status indique la progression de la mise à niveau. Une fois l’opération terminée, l’outil affiche le message d’état Upgrade Completed. Double-cliquez ici pour ouvrir la page Web.

RECOMMANDATION : Confirmez que la mise à niveau du logiciel embarqué s’est déroulée correctement dans l’outil et vérifiez que le compteur est opérationnel. Attendez une minute avant de passer au compteur suivant.

(Facultatif) Reportez-vous au tableau suivant pour connaître les étapes de dépannage si vous rencontrez un problème au cours de la mise à niveau :

Problème	Solution possible
Le compteur ne répond plus pendant la mise à niveau.	Attendez la fin de l’opération sur les autres compteurs. Vérifiez l’état de la mise à niveau du logiciel embarqué en ouvrant la page web. Si la mise à niveau échoue, fermez et rouvrez l’outil, puis réessayez la mise à niveau sans redémarrer le compteur.
Un ou plusieurs compteurs tombent en panne pendant la mise à niveau de masse.	Attendez cinq minutes, puis réessayez la mise à niveau sans éteindre le compteur. Si le message de diagnostic persiste, contactez le support technique de Schneider Electric pour obtenir de l’aide.

(Facultatif) Sélectionnez l’icône pour enregistrer les journaux de mise à niveau dans un référentiel local pour l’assistance technique, le cas échéant :
- La mise à niveau n’a pas abouti.
- Le compteur ne s’allume pas normalement.
- La communication Ethernet n’est pas établie.
NOTE: Les journaux sont stockés automatiquement dans le dossier Logs du chemin Application.
Sélectionnez File > Exit pour fermer le Firmware Upgrade Tool.