Mise à niveau du compteur à l’aide des pages web

Utilisez les pages web pour mettre à niveau le compteur. La mise à niveau du logiciel embarqué permet d’améliorer les performances du compteur, de perfectionner les fonctionnalités et les fonctions existantes, d’ajouter de nouvelles fonctionnalités et de renforcer la cybersécurité.

Conditions préalables :

Reportez-vous au tableau Modèles de compteurs, versions du logiciel embarqué et méthodes de mise à niveau pour la méthode de mise à niveau du logiciel embarqué applicable à votre modèle d’appareil et à la version du logiciel embarqué.
Téléchargez la version la plus récente du package de mise à niveau du logiciel embarqué (.zip) sur www.se.com.
PC fonctionnant avec Windows 10 ou version ultérieure, connecté au compteur via un câble Ethernet.
Onduleur connecté à l’entrée d’alimentation dédiée du compteur et communication Ethernet stable.
Identifiants de connexion pour les pages web.

Préparation du compteur pour la mise à niveau du logiciel embarqué :

Respectez les recommandations suivantes pour préparer le compteur à la mise à niveau du logiciel embarqué :

AVIS
DOMMAGES PERMANENTS À L’ÉQUIPEMENT Ne coupez jamais l’alimentation dédiée auxiliaire pendant la mise à niveau du logiciel. La communication Ethernet doit être stable pour éviter toute corruption du logiciel embarqué ou la mise à niveau incomplète du logiciel embarqué. Le non-respect de ces instructions peut endommager irréversiblement le compteur.

Pour les modèles PM5561 / PM5562 / PM5562MC / PM5661 / PM5761, vous pouvez réaliser jusqu’à 25 tentatives (réussies ou non) de mise à niveau du logiciel embarqué. Les autres tentatives sont bloquées.
Pour les modèles de compteurs PM5561 / PM5661 / PM5761, désactivez le verrouillage MID/MIR sur l’écran du compteur avant de procéder à la mise à niveau (voir Verrouillage ou déverrouillage du PM5561 / PM5661 / PM5761).

Pour mettre à niveau le compteur en utilisant les pages web :

Connectez-vous aux pages web de l’appareil.
Sélectionnez Maintenance > Mise à niveau > Micrologiciel.
Sélectionnez le bouton Parcourir dans la section Mise à niveau du micrologiciel.
Résultat : La boîte de dialogue Parcourir s’ouvre.
Sélectionnez le fichier .sedp dans le package de logiciel embarqué.
Sélectionnez le bouton Mise à niveau.
Résultat : Le message contextuel Voulez-vous appliquer la mise à niveau du micrologiciel maintenant ? Le produit va être redémarré et tous les utilisateurs seront déconnectés de l’application. s’affiche.
Sélectionnez Oui pour lancer la mise à niveau du logiciel embarqué.
NOTE:
- Le compteur vérifie la compatibilité du logiciel embarqué et la signature numérique.
- La mise à niveau peut prendre cinq minutes ou plus, en fonction de la vitesse du réseau.
- Après une mise à niveau réussie du logiciel embarqué, le compteur peut prendre jusqu’à 40 secondes pour rétablir la communication.
Naviguer vers Maintenance > Mise à niveau > Statut de mise à niveau pour vérifier l’état de la dernière mise à niveau du logiciel embarqué.

RECOMMANDATION : Après la mise à niveau, laissez le compteur en état d’effacement pendant une minute. Ne redémarrez pas le compteur et ne déconnectez pas le câble Ethernet pendant ce temps.

(Facultatif) Reportez-vous au tableau suivant pour connaître les étapes de dépannage si vous rencontrez un problème au cours de la mise à niveau :

Problème	Solution possible
Si le message de diagnostic La mise à niveau du micrologiciel a échoué. Le micrologiciel sélectionné est invalide ou corrompu. s’affiche pendant la mise à niveau du logiciel embarqué.	Cliquez sur Fermer dans la fenêtre de message. Supprimez le package du logiciel embarqué du PC, téléchargez-le à nouveau à partir de www.se.com et réessayez la mise à niveau. Si le problème persiste, contactez le support technique de Schneider Electric pour obtenir de l’aide.
La mise à niveau échoue, le compteur ne s’allume pas ou la communication Ethernet échoue.	Contactez le support technique de Schneider Electric pour demander de l’assistance.
La mise à niveau est interrompue ou reste sans réponse pendant plus de cinq minutes.	Coupez l’alimentation auxiliaire du compteur et rétablissez-la au bout de 10 secondes. Si le compteur démarre normalement et établit une communication Ethernet, recommencez la mise à niveau du logiciel embarqué. Si le problème persiste, contactez le support technique de Schneider Electric pour obtenir de l’aide.