Comprobaciones de resolución de problemas
La siguiente tabla describe los posibles problemas, sus causas probables, las comprobaciones que puede realizar o las posibles soluciones para cada uno. Si no consigue solucionar el problema después de consultar esta tabla, póngase en contacto con su distribuidor local de Schneider Electric para obtener asistencia.
PELIGRO |
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RIESGO DE DESCARGA ELÉCTRICA,
EXPLOSIÓN O DESTELLO DE ARCO
Si no se siguen estas instrucciones, se producirán lesiones graves o la muerte.
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Posible problema | Causa probable | Posible solución |
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El icono de mantenimiento (llave inglesa) se ilumina en la pantalla de la central de medida. |
Cuando el icono de mantenimiento (llave inglesa) se ilumina, indica que se ha producido un evento que puede requerir la atención del usuario. |
Vaya a . Aparecerán mensajes de error que indican la razón por la que el icono está iluminado. Anote estos mensajes de evento y llame al Soporte técnico, o póngase en contacto con su distribuidor local para obtener asistencia. |
La pantalla está en blanco después de aplicar la alimentación a la central de medida. |
Puede que la central de medida no esté recibiendo la alimentación eléctrica adecuada. |
Puede que se haya agotado el tiempo de espera de la pantalla. Compruebe que los terminales de la central de medida de fase reciben la alimentación adecuada. Verifique que el LED de frecuencia de impulsos esté parpadeando. Pulse un botón para ver si se ha agotado el tiempo de espera de la pantalla. |
Los datos que se visualizan no son exactos o no son los esperados. |
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No es posible comunicarse con la central de medida desde un ordenador remoto. |
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El indicador LED de impulsos de energía/de alarma no funciona. |
El usuario podría haberlo deshabilitado. |
Confirme que el LED de impulsos de energía/alarma está correctamente configurado. |