Voyants LED
Problème | Causes probables | Solutions possibles |
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La fréquence de clignotement du voyant LED ne change pas lorsque des données sont envoyées depuis l’ordinateur hôte. | Câblage des communications | Si vous utilisez un convertisseur série vers RS-485, vérifiez que tout le câblage entre l’ordinateur et l’appareil est muni des terminaisons adéquates. |
Problème matériel interne | Réinitialisez l’appareil en l’éteignant puis en le rallumant. Si le problème persiste, contactez le Technical Support. | |
Le voyant LED tension / communications reste allumé et ne clignote pas. | Problème matériel interne | Réinitialisez l’appareil en l’éteignant puis en le rallumant. Si le problème persiste, contactez le Technical Support. |
Le voyant LED tension / communications clignote mais l’écran est vide. | Paramètres d’affichage mal configurés. | Vérifiez la configuration des paramètres d’affichage. |
Si le problème persiste malgré la procédure de dépannage, contactez le support technique. Vous devrez fournir la version du logiciel embarqué de l’appareil, son modèle et son numéro de série.