Voyants LED
Problème |
Causes probables |
Solutions possibles |
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La fréquence de clignotement du voyant LED ne change pas lorsque des données sont envoyées depuis l’ordinateur hôte. |
Câblage des communications |
Si vous utilisez un convertisseur série vers RS-485, vérifiez que tout le câblage entre l’ordinateur et l’appareil est correctement interrompu. |
Problème matériel interne |
Réinitialisez l’appareil en l’éteignant puis en le rallumant. Si le problème persiste, contactez le Technical Support. |
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Le voyant LED tension / communications reste allumé et ne clignote pas. |
Problème matériel interne |
Réinitialisez l’appareil en l’éteignant puis en le rallumant. Si le problème persiste, contactez le Technical Support. |
Le voyant LED tension / communications clignote mais l’écran est vide. |
Paramètres d’affichage mal configurés. |
Vérifiez la configuration des paramètres d’affichage. |
Si le problème persiste malgré la procédure de dépannage, contactez le support technique. Vérifiez que vous connaissez la version de micrologiciel, le numéro de modèle et le numéro de série de votre appareil de mesure.