DOCA0172IT-12

Registri di diagnostica

Presentazione

EcoStruxure Panel Server può registrare i dati per la diagnostica. È possibile modificare il livello di registro ed esportare i registri di diagnostica localmente sul PC.

Disponibilità

Questa funzione è disponibile su Panel Server Entry , Universal , e Advanced .

Impostazione dei parametri

I registri sono impostati sulle pagine Web di EcoStruxure Panel Server , in Manutenzione > Registri .

Impostazioni di configurazione dei registri

I file di registro vengono utilizzati principalmente dal Centro di assistenza clienti Schneider Electric per l'assistenza tecnica, per facilitare la diagnostica in caso di comportamento imprevisto.

Per visualizzare il nome applicazione del livello di registro selezionato, fare clic su Mostra la tabella dei livelli di log dell'applicazione.

Gli eventi del registro sono raggruppati in quattro livelli:

Livello registro

Descrizione

Debug

Eventi informativi precisi molto utili per il debug di un'applicazione.

Info

Messaggi informativi che evidenziano lo stato di avanzamento dell'applicazione con minore precisione.

Avvertenza

Evento di gravità media che consente ancora l'esecuzione dell'applicazione.

Errore

Evento di gravità elevata che indica potenziali situazioni pericolose.

Modifica del livello di registro

Per modificare il livello di un registro, procedere come segue:

  1. Selezionare un livello di registro in Livello di log generale.

    IMPORTANTE: l'esportazione di registri di Debug potrebbe rallentare le prestazioni di Panel Server . Si consiglia di esportare i registri di Debug per un periodo limitato e temporaneo durante la risoluzione dei problemi, quindi applicare Info come impostazione predefinita per ogni applicazione.
  2. Fare clic su Mostra la tabella dei livelli di log dell'applicazione.

  3. Nella tabella visualizzata, modificare il livello di registro di uno o più registri.

  4. Fare clic sul pulsante Salva per applicare le modifiche.

Download dei registri

Per scaricare i registri, procedere come segue:

  1. Selezionare un livello di registro in Livello di log generale.

    IMPORTANTE: se si esportano registri di Debug, le prestazioni di Panel Server potrebbero risultare rallentate. Si consiglia di esportare i registri di Debug per un periodo limitato e temporaneo durante la risoluzione dei problemi, quindi applicare Info come impostazione predefinita per ogni applicazione.
  2. Fare clic su Esporta log.

  3. Attendere il download del file .zip sul PC.

  4. Decomprimere il file .zip per accedere ai registri dettagliati.

Download dell'auto-diagnostica

Fare clic su Esporta auto-diagnostica per avviare una diagnostica automatica ed esportare il risultato in un file .zip nel PC.

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