DOCA0172IT-14

Registri di diagnostica

Presentazione

Panel Server può registrare i dati per la diagnostica. È possibile modificare il livello di registro ed esportare i registri di diagnostica localmente sul PC.

Disponibilità

Questa funzione è disponibile su Panel Server Entry, Universal, e Advanced.

Impostazione dei parametri

I registri sono impostati sulle pagine Web di Panel Server, in Manutenzione > Registri.

Esportazione di tutti i registri

In Raccolta di tutti i registri, fare clic su Esporta tutti i registri per esportare un file .zip contenente tutti i registri (controllo, diagnostica e sistema) nella cartella Download del PC.

NOTA: Il file diagnostic_topology.txt contiene un elenco di dispositivi collegati a Panel Server e il nome interno corrispondente per ogni dispositivo utilizzato nel file .json.

Impostazioni di configurazione del registro

I file di registro vengono utilizzati principalmente dal Centro di assistenza clienti Schneider Electric per l'assistenza tecnica, per facilitare la diagnostica in caso di comportamento imprevisto.

Per visualizzare il nome applicazione del livello di registro selezionato, fare clic su Mostra la tabella dei livelli di log dell'applicazione.

Gli eventi del registro sono raggruppati in quattro livelli:

@M-OP: For FW2.1, consider reviewing HMI terminology to avoid sensitive terms (e.g. ‘warning’)

Livello registro

Descrizione

Debug

Eventi informativi precisi molto utili per il debug di un'applicazione.

Info

Messaggi informativi che evidenziano lo stato di avanzamento dell'applicazione con minore precisione.

Avvertenza

Evento di gravità media che consente ancora l'esecuzione dell'applicazione.

Errore

Evento di gravità elevata che indica potenziali situazioni pericolose.

Modifica del livello di registro

Se viene richiesta l’effettuazione dal Centro assistenza clienti Schneider Electric, è possibile cambiare il livello di un registro come segue:

  1. Selezionare un livello di registro in Livello di log generale.

  2. Fare clic su Mostra la tabella dei livelli di log dell'applicazione.

  3. Nella tabella visualizzata, modificare il livello di registro di uno o più registri.

  4. Fare clic sul pulsante Salva per applicare le modifiche.

Download dei registri

Per scaricare i registri, procedere come segue:

  1. Selezionare un livello di registro in Livello di log generale.

    IMPORTANTE: se si esportano registri di Debug, le prestazioni di Panel Server potrebbero risultare rallentate. Si consiglia di esportare i registri di Debug per un periodo limitato e temporaneo durante la risoluzione dei problemi, quindi applicare Info come impostazione predefinita per ogni applicazione.
  2. Fare clic su Esporta registri limitati.

  3. Attendere il download del file .zip sul PC.

  4. Decomprimere il file .zip per accedere ai registri dettagliati.

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