DOCA0172PT-12

Registos de diagnóstico

Apresentação

O EcoStruxure Panel Server pode registar dados para diagnóstico. Pode alterar o nível de registo e exportar registos de diagnóstico a nível local para o seu PC.

Disponibilidade

Esta função está disponível em Panel Server Entry , Universal , e Advanced .

Definir os parâmetros

Os registos são definidos nas páginas Web do EcoStruxure Panel Server , em Manutenção > Registos .

Definições de configuração de registos

Os ficheiros de registo são utilizados principalmente pelo Centro de Atendimento ao Cliente da Schneider Electric como suporte técnico para facilitar o diagnóstico em caso de comportamento inesperado.

Para apresentar o nome da aplicação do nível de registo selecionado, clique em Mostrar tabela de níveis de registo de aplicações.

Os eventos do registo são agrupados em quatro níveis:

Nível de registo

Descrição

Depurar

Eventos informativos detalhados que são mais úteis para depurar uma aplicação.

Informações

Mensagens informativas que realçam o progresso da aplicação a um nível granular.

Alarme

Evento de gravidade média que permite a execução da aplicação.

Erro

Evento de gravidade elevada que designa potenciais situações prejudiciais.

Alterar o nível de registo

Para alterar o nível de um registo, proceda da seguinte forma:

  1. Selecione um nível de registo em Nível de registo global.

    IMPORTANTE: A exportação de registos Depurar pode resultar numa redução do desempenho do Panel Server . É recomendável exportar registos Depurar durante um período limitado e temporário durante a resolução de problemas e, em seguida, aplicar Informações como predefinição para cada aplicação.
  2. Clique em Mostrar tabela de níveis de registo de aplicações.

  3. Na tabela apresentada, altere o nível de registo de um ou vários registos.

  4. Clique no botão Guardar para aplicar as alterações.

Transferir registos

Para transferir registos, proceda da seguinte forma:

  1. Selecione um nível de registo em Nível de registo global.

    IMPORTANTE: Se exportar registos Depurar, pode causar uma redução do desempenho do Panel Server . É recomendável exportar registos Depurar durante um período limitado e temporário durante a resolução de problemas e, em seguida, aplicar Informações como predefinição para cada aplicação.
  2. Clique em Exportar registos.

  3. Aguarde até que o ficheiro .zip seja transferido para o seu computador.

  4. Descompacte o ficheiro .zip para aceder aos registos detalhados.

Transferir o diagnóstico automático

Clique em Exportar diagnóstico automático para iniciar um diagnóstico automático e exportar o resultado num ficheiro .zip para o seu computador.

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