Registos de diagnóstico

Apresentação

O Panel Server pode registar dados para diagnóstico. Pode alterar o nível de registo e exportar registos de diagnóstico a nível local para o seu PC.

Disponibilidade

Esta função está disponível em Panel Server Entry, Universal, e Advanced.

Definir os parâmetros

Os registos são definidos nas páginas Web do Panel Server, em Manutenção > Registos.

Exportar todos os registos

Em Recolher todos os registos clique em Exportar todos os registos para exportar um ficheiro .zip contendo todos os registos para a pasta Transferências do seu PC. O ficheiro inclui os seguintes registos:

Registos de auditoria
Registos de autodiagnóstico
ficheiros db JSON
Registos do sistema

NOTA: O ficheiro diagnostic_topology.txt contém uma lista de dispositivos ligados ao Panel Server e o nome interno correspondente para cada dispositivo usado no ficheiro .json.

O ficheiro diagnostic_modbus.txt contém o relatório de autodiagnóstico da aplicação Modbus por dispositivo.

Definições de configuração de registo

Os ficheiros de registo são utilizados principalmente pelo Centro de apoio ao cliente Schneider Electric para suporte técnico, de modo a facilitar o diagnóstico em caso de comportamento inesperado.

Para apresentar o nome da aplicação do nível de registo selecionado, clique em Mostrar tabela de níveis de registo de aplicações.

Os eventos do registo são agrupados em quatro níveis:

@M-OP: For FW2.1, consider reviewing HMI terminology to avoid sensitive terms (e.g. ‘warning’)

Nível de registo	Descrição
Depurar	Eventos informativos detalhados que são mais úteis para depurar uma aplicação.
Informações	Mensagens informativas que realçam o progresso da aplicação a um nível granular.
Alarme	Evento de gravidade média que permite a execução da aplicação.
Erro	Evento de gravidade elevada que designa potenciais situações prejudiciais.

Alterar o nível de registo

Se lhe for solicitado pelo Centro de apoio ao Cliente da Schneider Electric, pode alterar o nível de um registo da seguinte forma:

Selecione um nível de registo em Nível de registo global.
Clique em Mostrar tabela de níveis de registo de aplicações.
Na tabela apresentada, altere o nível de registo de um ou vários registos.
Clique no botão Guardar para aplicar as alterações.

Transferir registos

Para transferir registos, proceda da seguinte forma:

Selecione um nível de registo em Nível de registo global.

IMPORTANTE: Se exportar registos Depurar, pode causar uma redução do desempenho do Panel Server. É recomendável exportar registos Depurar durante um período limitado e temporário durante a resolução de problemas e, em seguida, aplicar Informações como predefinição para cada aplicação.
Clique em Exportar registos parciais.
Aguarde até que o ficheiro .zip seja transferido para o seu computador.
Descompacte o ficheiro .zip para aceder aos registos detalhados.