DOCA0172ES-12

Registros de diagnóstico

Presentación

El EcoStruxure Panel Server puede registrar datos para realizar diagnósticos. Puede cambiar el nivel de registro y exportar registros de diagnóstico localmente a su PC.

Disponibilidad

Esta función está disponible en Panel Server Entry , Universal , y Advanced .

Ajuste de los parámetros

Los registros se establecen en las páginas web del EcoStruxure Panel Server , en Mantenimiento > Registros .

Ajustes de configuración de los registros

Los archivos de registro los utiliza principalmente el Centro de atención al cliente de Schneider Electric para ofrecer asistencia técnica y facilitar el diagnóstico en caso de un comportamiento inesperado.

Para mostrar el nombre de la aplicación del nivel de registro seleccionado, haga clic en Mostrar tabla de niveles de registro de la aplicación.

Los eventos del registro se agrupan en cuatro niveles:

Nivel de registro

Descripción

Depuración

Eventos informativos detallados que son los útiles sobre todo para depurar una aplicación.

Información

Mensajes informativos que destacan el progreso de la aplicación a nivel general.

Advertencia

Evento de gravedad media que sigue permitiendo que se ejecute la aplicación.

Error

Evento de gravedad alta que designa posibles situaciones nocivas.

Cambio del nivel de registro

Para cambiar el nivel de un registro, haga lo siguiente:

  1. Seleccione un nivel de registro en Nivel de registro global.

    IMPORTANTE: La exportación de registros de Depuración puede reducir el rendimiento del Panel Server . Se recomienda exportar registros de Depuración durante un periodo limitado y temporal durante la solución de problemas y, a continuación, aplicar Información como configuración predeterminada para cada aplicación.
  2. Haga clic en Mostrar tabla de niveles de registro de la aplicación.

  3. En la tabla que se muestra, cambie el nivel de registro de un registro o varios.

  4. Haga clic en el botón Guardar para aplicar los cambios.

Descarga de registros

Para descargar registros, haga lo siguiente:

  1. Seleccione un nivel de registro en Nivel de registro global.

    IMPORTANTE: Si exporta registros de Depuración, puede reducir el rendimiento del Panel Server . Se recomienda exportar registros de Depuración durante un periodo limitado y temporal durante la solución de problemas y, a continuación, aplicar Información como configuración predeterminada para cada aplicación.
  2. Haga clic en Exportar registros.

  3. Espere hasta que el archivo .zip se descargue en su PC.

  4. Descomprima el archivo .zip para acceder a los registros detallados.

Descarga de diagnóstico automático

Haga clic en Exportar diagnóstico automático para iniciar un diagnóstico automático y exportar el resultado en un archivo .zip a su PC.

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