Configuration système requise
Passerelle Wiser
La passerelle communiquent avec tous les dispositifs Wiser et l’application Wiser Home.
Pour plus d’informations concernant les passerelles disponibles, reportez-vous au chapitre Liste des appareils Wiser
Accès à Internet pour la passerelle
Pour contrôler correctement les dispositifs Wiser, la passerelle doivent être connectés à Internet via votre routeur.
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La passerelle nécessitent des fonctions de réseau IPv4 pour fonctionner correctement. Pour bénéficier de toutes les fonctionnalités, assurez-vous qu’IPv4 est activé dans votre réseau local et dans les paramètres Internet du routeur de votre fournisseur d’accès Internet. Les systèmes configurés en mode IPv6 uniquement ont un impact sur la capacité de votre passerelle à communiquer et à recevoir des mises à jour logicielles, et peuvent affecter votre capacité à contrôler la passerelle à distance.
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La passerelle nécessitent également l'ouverture de certains ports pour accéder à Internet. Reportez-vous à la section Dépannage pour obtenir la liste de tous les ports requis.
Appareils Wiser
Pour plus d’informations concernant les appareils Wiser disponibles, reportez-vous au chapitre Liste des appareils Wiser
Application Wiser Home
Pour plus d’informations, veuillez vous reporter au chapitre Téléchargement de l’application Wiser Home.
Adresse e-mail valide.
Pour configurer votre système Wiser, vous devez enregistrer un compte chez Schneider Electric avec une adresse e-mail valide.
Systèmes d'exploitation et versions
Pour utiliser l'application, votre appareil doit prendre en charge certains systèmes d'exploitation et versions.
Systèmes d'exploitation pris en charge
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Téléphone mobile/tablette : Android™ version 8 et ultérieure
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iPhone/iPod touch : Apple® iOS version 15 et ultérieure
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iPad : Apple® iPadOS version 15 et ultérieure
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Apple Vision : Apple® visionOS 1.0 ou version ultérieure.
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Lorsqu'une nouvelle version d'un système d'exploitation est lancée, il peut s'écouler un certain temps avant que le système Wiser soit entièrement compatible avec cette version.
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L'utilisation des applications Schneider Electric avec un téléphone Android dont les restrictions ont été contournées ou un iPhone piraté annule toutes les garanties associées à l'application.
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La compatibilité des interfaces avec vos appareils dépend de la version du logiciel installée et peut changer lors d'une mise à niveau logicielle. En raison de la grande variété d'options disponibles sur le marché, la compatibilité et la fonctionnalité de votre appareil avec l'application ne peuvent pas être garanties.
Localisation des données
La localisation des données fait généralement référence à une exigence légale ou administrative obligatoire exigeant directement ou indirectement que les données soient stockées ou traitées, exclusivement ou non exclusivement, dans une juridiction spécifiée.
Si les lois de localisation des données s'appliquent dans votre région, nous vous recommandons vivement de configurer cet appareil ou ce système de manière à ce qu'il n'effectue pas un transfert de données transfrontalier directement ou via d'autres canaux. Les détails des lois de localisation des données peuvent varier selon les régions. Votre équipe juridique est la meilleure ressource pour vous donner des conseils de conformité pour votre situation spécifique.