Requisitos do sistema
Hub
O Hub comunica com todos os dispositivos Wiser e com a aplicação Wiser Home.
Encontrará mais informações sobre os Hubs disponíveis no capítulo Lista de dispositivos Wiser
Acesso à Internet para o Hub
Para controlar corretamente os dispositivos Wiser, o Hub necessita de estar ligado à Internet através do seu router.
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O Hub requer recursos de rede IPv4 para funcionar corretamente. Para garantir a sua total funcionalidade, certifique-se de que o IPv4 está ativado na sua rede local e nas definições da Internet no router do seu fornecedor de Internet. Os sistemas configurados apenas como IPv6 terão impacto na capacidade do seu Hub para comunicar e receber atualizações de software, e poderá afetar a sua capacidade de controlar remotamente o Hub.
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O Hub também requer que determinadas portas estejam abertas para o acesso à Internet. Consulte a secção Resolução de problemas para obter uma lista de todas as portas necessárias.
Dispositivos Wiser
Encontrará mais informações sobre os dispositivos Wiser disponíveis no capítulo Lista de dispositivos Wiser
Aplicação Wiser Home
Para mais informações, leia o capítulo Transferir a aplicação Wiser Home.
Um endereço de e-mail válido.
Para configurar seu sistema Wiser, precisará de registar uma conta na Schneider Electric com um endereço de e-mail válido.
Sistemas operativos e versões
Para utilizar a aplicação, o seu dispositivo tem de suportar determinados sistemas operativos e versões.
Sistemas operativos suportados
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Telemóvel/tablet: Android™ Versão 8 e posteriores
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iPhone/iPod touch: Apple® iOS Versão 15 e posteriores
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iPad: Apple® iPadOS Versão 15 e posteriores
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Apple Vision: Apple® visionOS 1.0 ou posterior.
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Quando uma nova versão de um sistema operativo é lançada, pode levar algum tempo até que o sistema Wiser seja totalmente compatível com essa versão.
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A utilização de aplicações da Schneider Electric com um telefone Android que tenha contornado as restrições ou um iPhone desbloqueado, anula todas as garantias associadas à aplicação.
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A compatibilidade das interfaces com os seus dispositivos depende da versão do software instalada e poderá mudar com uma atualização de software. Devido à grande variedade de opções disponíveis no mercado, não é possível garantir a compatibilidade e funcionalidade do seu dispositivo com a aplicação.
Localização de dados
A localização de dados em geral refere-se a um requisito legal ou administrativo obrigatório, direta ou indiretamente, que exige que os dados sejam armazenados ou processados, exclusivamente ou não, dentro de uma jurisdição específica.
Se as leis de localização de dados se aplicarem à sua região, recomendamos vivamente que configure esse dispositivo ou sistema de tal modo, que não conduza a uma transferência transfronteiriça de dados diretamente ou através de outros canais. Os detalhes das leis de localização de dados podem variar em diferentes regiões. A sua equipa jurídica é o melhor recurso para lhe dar conselhos de conformidade para a sua situação específica.