Requisitos del sistema
Wiser Hub
El hub se comunica con todos los dispositivos Wiser y con la aplicación Wiser Home.
Puede encontrar más información sobre los hubs disponibles en el capítulo Lista de dispositivos Wiser.
Acceso a Internet para el hub
Para controlar correctamente los dispositivos Wiser, el hub debe estar conectado a Internet a través de su router.
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El hub requiere funciones de red IPv4 para funcionar correctamente. Para garantizar una funcionalidad completa, asegúrese de que IPv4 esté habilitado en la red de área local y en los ajustes de Internet del router del proveedor de Internet. Los sistemas configurados como solo para IPv6 afectarán a la capacidad de su hub para comunicar y recibir actualizaciones de software, y pueden afectar a su capacidad para controlar de forma remota el hub.
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El hub también requiere que se abran determinados puertos para acceder a Internet. Consulte la sección Solución de problemas para obtener una lista de todos los puertos necesarios.
Dispositivos Wiser
Puede encontrar más información sobre los dispositivos Wiser disponibles en el capítulo Lista de dispositivos Wiser.
Aplicación Wiser Home
Para más información, lea el capítulo Descarga de la aplicación Wiser Home.
Dirección de correo electrónico válida
Para configurar su sistema Wiser, deberá registrar una cuenta en Schneider Electric con una dirección de correo electrónico válida.
Sistemas operativos y versiones
Para utilizar la aplicación, su dispositivo debe ser compatible con determinados sistemas operativos y versiones.
Sistemas operativos admitidos
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Teléfono móvil/tableta: Android™ versión 8 y posteriores
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iPhone/iPod touch: Apple® iOS versión 15 y posteriores
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iPad: Apple® iPadOS versión 15 y posteriores
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Apple Vision: Apple® visionOS 1.0 o posteriores.
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Cuando se publica una nueva versión de un sistema operativo, puede tardar algún tiempo hasta que el sistema Wiser sea totalmente compatible con esa versión.
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El uso de las aplicaciones de Schneider Electric con un teléfono Android que ha pasado por alto las restricciones o un iPhone liberado, anula todas las garantías asociadas a la aplicación.
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La compatibilidad de las interfaces con sus dispositivos depende de la versión de software instalada y puede cambiar con una actualización de software. Debido a la gran variedad de opciones disponibles en el mercado, no se puede garantizar la compatibilidad y funcionalidad de su dispositivo con la aplicación.
Localización de datos
La localización de datos en general se refiere a un requisito legal o administrativo obligatorio que requiere directa o indirectamente que los datos se almacenen o procesen, exclusiva o no exclusivamente, dentro de una jurisdicción específica.
Si se aplican las leyes de localización de datos en su región, recomendamos encarecidamente configurar este dispositivo o sistema de manera que no realice una transferencia transfronteriza de datos directamente o a través de otros canales. Los detalles de las leyes de localización de datos pueden variar en las distintas regiones. Su equipo legal es el mejor recurso para aconsejarle sobre el cumplimiento de su situación específica.