Řešení problémů konfigurace Energie

Záložka Energie se v aplikaci nezobrazuje.

Ujistěte se, že máte nakonfigurovánu síť a alespoň jeden další spotřebič. Tato dvě zařízení musí být správně nastavena se všemi požadovanými KNX objekty.

Pokud se záložka Energie stále nezobrazuje, přejděte na Nastavení > Správa Domu, vyberte váš dům > klepněte na Domovská adresa >. klepněte na ikonu cíle v pravém dolním rohu mapy, abyste získali přesnou polohu a uložili změny.

V záložce Živě síť ukazuje, že místo příjmu dodává energii nebo naopak.

Přejděte do pluginu Energie a upravte síťové zařízení. Zaměňte atribut Opačný směr.

V záložce Živě ukazuje baterie nabíjení místo vybíjení a naopak.

Přejděte do pluginu Energie a upravte zařízení baterie. Změňte hodnotu atributu Opačný směr.

V náhledu Historie síť ukazuje nižší spotřebu a vyšší Prodanou produkci, než je očekáváno nebo naopak.

Přejděte do pluginu Energie a upravte zařízení sítě. Zaměňte objekty ve vstupních polích: Přijatá energie a Vyprodukovaná energie.

V náhledu Historie, baterie ukazuje nižší Použití baterie (vybití) a vyšší Baterii (nabití) než se očekávalo nebo naopak.

Přejděte do pluginu Energie a upravte zařízení baterie. Zaměňte objekty ve vstupních polích: Přijatá energie a Vyprodukovaná energie.

V záložce Živě chybí síť, baterie nebo solární panel.

1. Restartování mobilní aplikace.

2. Přejděte do pluginu Energie a zkontrolujte, zda chybějícímu zařízení byla přidělena místnost.

V náhledu Historie v záložce Spotřeba zátěže chybí spotřebovaná energie spotřebiče.

Spotřebiči nebyla přiřazena žádná místnost v pluginu Energie.
→ Přejděte do pluginu a zkontrolujte, zda byla spotřebiči přiřazena místnost.

Nemusí uplynout dostatečně dlouhá doba na to, aby zařízení mohlo hlásit nějakou novou spotřebu.
→ Počkejte a zkontrolujte spotřebu později.

Poznámka: Zobrazí se pouze šest zařízení s největší spotřebou. Ostatní spotřebiče jsou agregovány jako Ostatní.

V záložce Živě je výkon aktualizován se značným zpožděním.
V náhledu Historie v některých hodinách chybí údaje o spotřebě energie, po nichž následuje výrazná energetická špička.

Může docházet k příliš častým aktualizacím objektů KNX a kontroler je nestihne včas zpracovat.
→ viz Optimalizace aktualizace energetických dat.

Nativní aplikace měniče zobrazuje mírně odlišné hodnoty výkonu nebo energie v porovnání s mobilní aplikací.

Přejděte do pluginu Energie a upravte parametry zařízení sítě. Zkontrolujte zda je nastaven atribut Vlastní spotřeba. Neshoda v údajích může být způsobena více faktory, jako je frekvence aktualizace dat (ta je například mnohem nižší u měniče Solax), odlišný způsob výpočtu spotřeby zátěže atd.